Diamond Solutions
Monaco · Publiée le 14 octobre
Adjoint Responsable Relation Client H/F
ContratCDI
LieuMonaco
ExpérienceExpérience en hôtellerie de luxe obligatoire
Rémunération3 258 € brut/mois, sans logement
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En bref
Poste d'assistant(e) du responsable relations clients dans un hôtel de luxe à Monaco, chargé de l'accueil et du suivi VIP ainsi que de la gestion des réclamations.
Missions
- Assister le responsable dans l'accueil et le suivi VIP
- Anticiper les besoins des clients
- Gérer les réclamations
- Garantir un service d'excellence
- Coordonner les services internes
- Assurer la transmission des préférences clients
- Contribuer à la fidélisation et à l'image de marque
Profil recherché
- Expérience en hôtellerie de luxe obligatoire
- Anglais courant
- Excellente présentation
- Sens du service et du détail
- Réactivité et discrétion
- Esprit d'équipe et adaptabilité à un environnement exigeant
Conditions
- Lieu : Monaco
- Contrat : CDI (CDD possible)
- Rémunération : 3 258 € brut/mois, sans logement
Source : Jobaat. Annonce nettoyée et résumée par CandidAI.