Agent administratif

Formation et compétences

TERMINALE Catégorie EMPLOYÉ

Missions

Dans le cadre du renforcement de ses équipes, une entreprise évoluant dans le secteur des services recherche un Agent Administratif pour assurer la bonne gestion des opérations administratives quotidiennes. Le poste s’adresse à un(e) candidat(e) titulaire au minimum du niveau Terminale et d’un diplôme BAC A2, capable de travailler avec rigueur, discrétion et sens du service dans un environnement orienté vers l’accueil, le traitement des dossiers et le suivi administratif. Rattaché(e) à la hiérarchie administrative, l’Agent Administratif contribuera au bon fonctionnement du service en prenant en charge les tâches de classement, de saisie, de suivi documentaire et de coordination interne. Dans un secteur où la qualité de service, la réactivité et l’organisation sont essentielles, le/la candidat(e) devra faire preuve d’un bon sens relationnel, d’une présentation soignée et d’une maîtrise des outils bureautiques de base. FAIRE LA TRANSCRIPTION DES NAISSANCES DANS LES REGISTRES DE L'ETAT CIVIL

Profil recherché

• Être titulaire au minimum du niveau Terminale
• Être titulaire d’un diplôme BAC A2, avec une bonne base en expression écrite, lecture administrative et compréhension des documents de gestion
• Justifier d’une présentation soignée, d’un bon sens de l’accueil et d’une attitude professionnelle adaptée au secteur des services
• Faire preuve de discrétion, de rigueur, d’organisation et de respect de la confidentialité des informations traitées
• Avoir une bonne capacité d’adaptation et savoir gérer plusieurs tâches administratives simultanément
• Maîtriser les règles de politesse, de communication professionnelle et de relation client en milieu de services
• Être à l’aise avec le travail en équipe et le respect des consignes hiérarchiques
• Sexe : homme ou femme, avec une préférence éventuelle selon les besoins du service et de l’accueil
• Être disponible immédiatement ou dans un délai raisonnable selon les besoins de l’entreprise

Connaissances particulières requises

• Bonne maîtrise des techniques de classement, d’archivage et de gestion documentaire en environnement administratif
• Connaissance des procédures de réception, d’enregistrement et de suivi du courrier et des dossiers
• Maîtrise des outils bureautiques de base : Microsoft Word, Excel, PowerPoint et messagerie électronique
• Capacité à effectuer des saisies administratives, à renseigner des tableaux de suivi et à mettre à jour des bases de données simples
• Connaissance des pratiques d’accueil et d’orientation des clients dans un contexte de prestation de services
• Notions de rédaction administrative : courrier simple, note interne, bordereau, compte rendu et formulaire
• Capacité à gérer les priorités, à respecter les délais et à suivre les procédures internes
• Bonne compréhension de la confidentialité des informations et des documents sensibles
• Connaissance des règles de base de l’archivage physique et numérique

Compétences

• Bonne maîtrise des techniques de classement d’archivage et de gestion documentaire en environnement administratif. Connaissance des procédures de réception d’enregistrement et de suivi du courrier et des dossiers. Maîtrise des outils bureautiques de base : Microsoft Word Excel PowerPoint et messagerie électronique. Capacité à effectuer des saisies administratives à renseigner des tableaux de suivi et à mettre à jour des bases de données simples. Connaissance des pratiques d’accueil et d’orientation des clients dans un contexte de prestation de services
• Notions de rédaction administrative : courrier simple note interne bordereau compte rendu et formulaire. Capacité à gérer les priorités à respecter les délais et à suivre les procédures internes. Bonne compréhension de la confidentialité des informations et des documents sensibles
• Connaissance des règles de base de l’archivage physique et numérique