Orabank Guinée
Conakry, Guinée · Publiée le 6 novembre
Agent Back Office DFS/Monétique H/F - Orabank Guinée
LieuConakry, Guinée
ExpérienceAu moins 2 ans
NiveauBac+3 à Bac+5
Date limite19 novembre 2026
Avant de postuler : ce qu'il faut savoir
- Aucun signal d'arnaque détecté.Vérifier une autre offre
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- Bon point : Date limite : 19 novembre 2026.
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En bref
Poste d'agent back office en monétique (DFS) chez Orabank Guinée à Conakry : gestion des cartes, TPE, DAB/GAB, réclamations des porteurs et compensation des opérations. Il requiert au moins 2 ans d'expérience et un niveau Bac+3 à Bac+4.
Missions
- Assister les agences pour les DAB/GAB et suivre leur disponibilité
- Suivre les contrats et installer les TPE, en agence ou chez les commerçants
- Gérer la commande et la répartition des cartes auprès du façonnier, et contrôler leur conformité
- Traiter les réclamations des porteurs (oppositions, réclamations, hausses de plafond)
- Apurer les suspens des comptes monétiques et suivre les frais et produits monétiques
- Saisir les écritures d'ajustement (OD) et suivre les frais d'interchange (Visa, Mastercard)
- Suivre la compensation et le règlement des opérations nationales, régionales et internationales
- Gérer les charge-backs et les représentations avec Visa/Mastercard
- Assurer l'assistance de niveau 1 sur les TPE, leurs rechargements et l'enrôlement des sous-agents
- Analyser les résultats de compensation, rechercher les écarts de caisse et produire un reporting fiable
- Contribuer aux projets du Groupe et exécuter toute mission confiée par la hiérarchie
Profil recherché
- Formation : Bac+3 à Bac+5 en banque, finance, comptabilité, gestion, informatique de gestion ou équivalent
- Expérience : au moins deux ans en fonction bancaire, monétique ou opérations
- Anglais apprécié
Compétences
- Monétique, moyens de paiement électroniques, normes de sécurité et réglementation bancaire
- Compensation et règlement des opérations monétiques, principes comptables associés
- Contrôle interne, gestion des risques opérationnels et traitement des réclamations
- Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint, Outlook) et des applications monétiques
- Capacité à produire des reportings et statistiques d'activité
- Rigueur, confidentialité, réactivité, travail sous pression, esprit d'équipe, orientation client
Comment postuler
- Dossier : CV et lettre de motivation
- Postuler directement via JobGuinée, ou en ligne sur le site carrière d'Orabank
- Les candidatures féminines sont encouragées ; seuls les candidats présélectionnés seront contactés
Source : Jobguinee-pro. Annonce nettoyée et résumée par CandidAI.