Confidentiel
Dakar · Publiée le 12 octobre
Agent Commercial Standardiste (H/F)
Avant de postuler : ce qu'il faut savoir
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- Bon point : Employeur nommé : Confidentiel.
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Missions
Accueil et gestion des flux : orienter efficacement les appels, traiter les messages et répondre aux demandes d’informations générales ou spécifiques. Support commercial & CRM : gérer les accusés de réception, effectuer les relances d’offres et mettre à jour rigoureusement les dossiers clients dans le système CRM. Prospection et développement : identifier de nouvelles opportunités commerciales par le biais du mailing et de la prospection téléphonique, tout en assurant la gestion et la fidélisation du portefeuille clients existant. Négociation : préparer des propositions commerciales, négocier les tarifs avec les clients et assurer le suivi des prix des fournitures auprès des fournisseurs. Reporting : mettre en place et superviser les campagnes d’appels sortants, avec un reporting régulier destiné à la direction.
Profil recherché
Expérience : justifier d’au moins 3 années d’expérience professionnelle (hors stages) dans un poste similaire de gestion commerciale ou de standardiste. Compétences techniques : excellente maîtrise de la suite Office et des systèmes de téléphonie.
Source : Africarrieres. Annonce nettoyée et résumée par CandidAI.