Agent d'entretien des textiles

Formation et compétences

TERMINALE Catégorie EMPLOYÉ

Missions

Dans le secteur des services en Côte d’Ivoire, l’Agent d’entretien des textiles assure la prise en charge, le nettoyage, le traitement et la présentation soignée des textiles confiés par les clients ou les usagers. Il intervient dans un environnement d’exploitation où la qualité de service, le respect des délais et la maîtrise des procédés d’entretien textile sont essentiels pour garantir la satisfaction client et la bonne image de l’établissement. Le poste requiert une bonne rigueur d’exécution, le respect des consignes d’hygiène et de sécurité, ainsi qu’une attention particulière à la nature des tissus, aux étiquettes d’entretien et aux protocoles de lavage, séchage, repassage et finition. Le profil recherché est de niveau Terminale, titulaire d’un BAC, idéalement en spécialité adaptée aux métiers de service, d’hôtellerie-restauration, de gestion ou assimilé, avec une aptitude à travailler dans un cadre organisé et orienté qualité.

• Réceptionner, trier et identifier les textiles selon leur nature, leur couleur, leur degré de salissure et les consignes de traitement
• Lire et interpréter les étiquettes d’entretien afin d’appliquer les procédés adaptés : lavage, détachage, séchage, repassage et pliage
• Effectuer le prétraitement des taches et le détachage manuel ou mécanique dans le respect des fibres textiles
• Programmer et surveiller les machines de lavage, d’essorage et de séchage selon les standards de l’établissement
• Contrôler la qualité du nettoyage et de la finition des textiles avant restitution au client ou mise en stock
• Réaliser le repassage, le pliage, l’emballage et l’étiquetage des articles textiles traités
• Veiller à la propreté du poste de travail, du matériel et des équipements d’entretien textile
• Appliquer strictement les règles d’hygiène, de sécurité et de manipulation des produits lessiviels et détachants
• Signaler les textiles endommagés, les anomalies de traitement ou les réclamations éventuelles à la hiérarchie
• Participer à la gestion simple des stocks de produits d’entretien, lessives, détachants et consommables

Profil recherché

• Niveau d’étude : Terminale exigée
• Diplôme requis : BAC, de préférence dans une spécialité adaptée aux métiers des services, de l’hôtellerie, de l’accueil, de la gestion ou équivalent
• Bonne présentation, sens du service et attitude professionnelle en toute circonstance
• Rigueur, rapidité d’exécution et souci du détail dans le traitement des textiles
• Capacité à travailler debout, à manipuler des charges légères à moyennes et à respecter des horaires de service
• Expérience préalable dans une blanchisserie, un pressing, un service d’entretien textile ou un environnement hôtelier appréciée
• Sexe : Homme ou Femme, selon les aptitudes physiques et l’organisation du service
• Discrétion, ponctualité et respect des consignes internes obligatoires

Connaissances particulières requises

• Maîtrise des techniques de tri textile : séparation par couleur, matière, niveau de salissure et type d’article
• Connaissance des cycles de lavage, d’essorage et de séchage adaptés aux textiles délicats, coton, synthétique, linge plat et vêtements de service
• Capacité à utiliser les produits lessiviels, détachants et assouplissants en respectant les dosages et les règles de sécurité
• Notions de repassage professionnel, finition textile, pliage standardisé et conditionnement des articles
• Lecture des symboles d’entretien sur les étiquettes textiles
• Connaissance des règles d’hygiène, de prévention des risques et de manipulation sécurisée des équipements de blanchisserie/pressing
• Utilisation de matériels courants : lave-linge professionnel, sèche-linge, table à repasser, fer vapeur, presse ou calandre selon l’organisation du service
• Notions de contrôle qualité et de gestion des non-conformités sur les articles traités

Compétences

• Maîtrise des techniques de tri textile : séparation par couleur matière niveau de salissure et type d’article. Connaissance des cycles de lavage d’essorage et de séchage adaptés aux textiles délicats coton synthétique linge plat et vêtements de service. Capacité à utiliser les produits lessiviels détachants et assouplissants en respectant les dosages et les règles de sécurité. Notions de repassage professionnel finition textile pliage standardisé et conditionnement des articles. Lecture des symboles d’entretien sur les étiquettes textiles
• Connaissance des règles d’hygiène de prévention des risques et de manipulation sécurisée des équipements de blanchisserie/pressing. Utilisation de matériels courants : lave-linge professionnel sèche-linge table à repasser fer vapeur presse ou calandre selon l’organisation du service. Notions de contrôle qualité et de gestion des non-conformités sur les articles traités