Assistant(e) Commercial(e) (H/F) Commerce et Administration des Entreprises Abidjan CDD

À propos

Dans le cadre de l'essor de ses activités, l'entreprise Commerce et Administration des Entreprises , basée à Abidjan (Côte d'Ivoire) , recrute un(e) Assistant(e) Commercial(e) motivé(e) et bien organisé(e). Ce poste transversal repose sur trois piliers : le suivi de la relation client, l'appui administratif au quotidien et le soutien opérationnel apporté à la force de vente.

Missions

• Gestion commerciale et relation client Service client : traiter l'ensemble des demandes reçues et veiller au suivi de la satisfaction des clients. Traitement des dossiers : préparer les devis, émettre les factures et gérer les litiges commerciaux. Suivi de la performance : assurer le suivi des ventes et rédiger les comptes rendus d'activité
• Support administratif et organisationnel Secrétariat : prendre en charge l'accueil téléphonique, le traitement du courrier et la gestion administrative courante. Logistique de l'équipe : établir le planning et coordonner les déplacements des commerciaux. Gestion des données : mettre à jour de manière régulière et rigoureuse les bases de données clients

Formation et compétences

BTS : Gestion Commerciale (GESCOM), Action Commerciale ou Assistant de Gestion PME-PMI. DUT / Licence professionnelle : commerce, techniques de vente, marketing ou gestion administrative et commerciale.

Compétences

Gestion commerciale : maîtrise de l'intégralité du cycle de vente (prospection téléphonique, traitement des objections, service après-vente). Outils informatiques : bonne maîtrise du Pack Office, en particulier Excel, ainsi que des logiciels de gestion ou CRM (Sage, SAP, etc.). Langues : excellente maîtrise du français à l'oral comme à l'écrit et niveau correct en anglais commercial. Inclusivité Cette offre est ouverte à toutes les personnes qualifiées, sans distinction de genre.

Comment postuler

Les candidats intéressés sont invités à transmettre un dossier complet comprenant leur CV, une lettre de motivation et leurs prétentions salariales. Il est impératif de mentionner l'objet « Assistant commercial » dans votre envoi.