ASSISTANTE COMMERCIALE

À propos

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ASSISTANTE COMMERCIALE

GROUPE KODOU N° Ref:YOPO-179046-09-2026 STAGE DE QUALIFICATIONCOMMERCEAGENT DE MAÎTRISE Publié le 10 septembre 2026

Expérience

6 ans

Formation et compétences

BAC+2 Catégorie AGENT DE MAÎTRISE

Missions

Dans le cadre du développement de ses activités dans le secteur agricole en Côte d’Ivoire, notre entreprise recherche une Assistante Commerciale de niveau Bac+2, titulaire d’un BTS en Commerce, Action Commerciale, Gestion Commerciale ou équivalent. Rattachée à la Direction Commerciale, elle jouera un rôle clé dans le suivi des ventes de produits agricoles, la relation client, la gestion administrative des commandes et l’appui à la coordination commerciale avec les équipes terrain, les producteurs, les coopératives et les distributeurs. Le poste s’adresse à une professionnelle organisée, réactive et à l’aise dans un environnement agricole dynamique, où la commercialisation peut concerner des intrants agricoles, des produits vivriers, des produits de rente ou des services liés à la chaîne de valeur agricole. L’Assistante Commerciale contribuera à la fluidité des opérations commerciales, au suivi des livraisons, à la mise à jour des tableaux de bord et au traitement rigoureux des informations commerciales, tout en veillant au respect des procédures internes et des exigences de qualité du secteur.

• Assurer l’accueil téléphonique et physique des clients, fournisseurs, coopératives et partenaires du secteur agricole
• Recevoir, enregistrer et suivre les commandes de produits agricoles, d’intrants, de semences, d’engrais ou d’équipements selon l’activité de l’entreprise
• Établir et transmettre les devis, bons de commande, bons de livraison et factures pro forma en lien avec l’équipe commerciale
• Participer au suivi des livraisons sur site, en entrepôt, en zone de collecte ou auprès des points de distribution
• Mettre à jour les tableaux de bord commerciaux : ventes, stocks disponibles, reliquats, retours et réclamations clients
• Coordonner les échanges entre les commerciaux terrain, la logistique, l’approvisionnement et la production agricole
• Assurer le classement, l’archivage et la traçabilité des documents commerciaux et administratifs
• Préparer les rapports périodiques sur l’activité commerciale, les volumes vendus et les performances par produit ou par zone
• Suivre les relances clients pour les paiements, les confirmations de commandes et les dossiers en attente
• Participer à l’organisation des actions commerciales : campagnes de vente, foires agricoles, démonstrations produits et visites clients
• Contribuer à la gestion de la base de données clients, fournisseurs, distributeurs et partenaires agricoles
• Veiller à la bonne circulation des informations entre les services commercial, approvisionnement, logistique et finance

Profil recherché

• Être titulaire d’un BTS en Commerce, Action Commerciale, Gestion Commerciale, Marketing-Vente ou diplôme équivalent de niveau Bac+2
• Justifier d’une bonne compréhension du secteur agricole et des réalités de commercialisation des produits agricoles en Côte d’Ivoire
• Avoir une expérience préalable en assistance commerciale, administration des ventes ou relation client, idéalement dans un environnement agroalimentaire ou agricole
• Maîtriser les outils bureautiques, notamment Excel, Word et les logiciels de gestion commerciale
• Être rigoureuse, organisée, discrète et capable de gérer plusieurs dossiers simultanément
• Avoir un bon sens du relationnel, de la communication et du service client
• Savoir travailler en équipe avec les commerciaux terrain, la logistique et l’administration
• Être capable de s’adapter à des périodes de forte activité liées aux campagnes agricoles, aux récoltes ou aux livraisons
• Le poste est ouvert aux femmes et aux hommes, avec une préférence pour un profil dynamique, professionnel et disponible

Connaissances particulières requises

• Maîtrise des techniques d’assistance commerciale appliquées au secteur agricole : suivi des commandes, gestion des devis, facturation et relance client
• Bonne connaissance des produits agricoles et de leur circuit de commercialisation : intrants, semences, fertilisants, produits phytosanitaires, récoltes, produits vivriers ou de rente
• Capacité à suivre les stocks commerciaux, les disponibilités produits et les mouvements de livraison
• Connaissance des documents de vente et de distribution : bons de commande, bons de livraison, factures, avoirs et bordereaux de réception
• Maîtrise d’Excel pour le suivi des ventes, des tableaux de bord, des statistiques commerciales et des indicateurs de performance
• Compréhension des enjeux de la chaîne de valeur agricole, de l’approvisionnement à la distribution
• Notions en gestion de la relation client B2B, notamment avec les exploitants agricoles, coopératives, acheteurs et revendeurs
• Capacité à travailler avec des équipes terrain et à suivre des opérations commerciales en zones rurales ou périurbaines
• Bonne connaissance des procédures administratives et de la traçabilité documentaire dans un cadre commercial structuré

Compétences

• Maîtrise des techniques d’assistance commerciale appliquées au secteur agricole : suivi des commandes gestion des devis facturation et relance client.Bonne connaissance des produits agricoles et de leur circuit de commercialisation : intrants semences fertilisants produits phytosanitaires récoltes produits vivriers ou de rente.Capacité à suivre les stocks commerciaux les disponibilités produits et les mouvements de livraison.Connaissance des documents de vente et de distribution : bons de commande bons de livraison factures avoirs et bordereaux de réception.Maîtrise d’Excel pour le suivi des ventes des tableaux de bord des statistiques commerciales et des indicateurs de performance.Compréhension des enjeux de la chaîne de valeur agricole de l’approvisionnement à la distribution.Notions en gestion de la relation client B2B notamment avec les exploitants agricoles coopératives acheteurs et revendeurs.Capacité à travailler avec des équipes terrain et à suivre des opérations commerciales en zones rurales ou périurbaines. Bonne connaissance des procédures administratives et de la traçabilité documentaire dans un cadre commercial structuré

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