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Abidjan Riviera 3 · Publiée le 8 octobre
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Détails de l'offre
- Nous recrutons des téléconseillers(ères) pour renforcer son service client et prise de commandes. Votre mission Répondre aux appels des clients (commandes, réservations, renseignements) Prendre et enregistrer les commandes avec précision Présenter le menu, les promotions et les offres du jour
- Gérer les réclamations avec calme et courtoisie Transmettre les commandes à la cuisine et au service de livraison
- Assurer le suivi des livraisons et informer les clients
Profil recherché
Niveau BAC minimum Excellente élocution et très bonne expression en français Sens de l'écoute, patience et courtoisie Bonne maîtrise de l'outil informatique (saisie rapide, logiciel de commandes) Capacité à travailler sous pression pendant les heures de pointe Une première expérience en call center ou en restauration est un plus Disponibilité pour travailler le soir, le week-end et les jours fériés
🔔 Avis important aux candidats
- Votre sécurité est notre priorité. Aucun paiement ne doit vous être demandé dans le cadre d’un processus de recrutement sur la plateforme Educarriere
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