Chargé de la Clientèle - Libreville

Missions

• Assurer la gestion et le suivi de la relation client pour garantir leur satisfaction.
• Développer et maintenir un portefeuille clients en proposant des solutions adaptées.
• Communiquer efficacement avec les clients et les équipes internes pour répondre à leurs besoins.
• Participer à la mise en place de stratégies de fidélisation et de développement commercial.
• Collaborer avec les équipes pour assurer une gestion fluide des dossiers et des projets clients.

Profil recherché

Ce poste Chargé de la Clientèle nécessite un candidat capable de gérer efficacement la relation client tout en assurant une communication claire et une gestion optimale des dossiers clients. Il s'adresse à des profils débutants ou ayant une expérience jusqu'à 5 ans, avec un niveau d'études Bac+2 à Bac+5, et une maîtrise courante du français.

• Niveau d’expérience requis dans le secteur de la vente, du marketing ou de la communication
• Niveau d’études requis : Bac+2 à Bac+5
• Langue exigée : français courant
• Secteurs d’activité de l’entreprise : éducation, formation, services autres, services collectifs et sociaux, services à la personne

Formation et compétences

• Excellentes compétences en gestion et relation client
• Capacité à communiquer efficacement et à gérer une équipe
• Compétence en communication interpersonnelle
• Capacité à travailler en équipe et à gérer des priorités
• Maîtrise des outils de gestion et de communication

Critères de l'annonce pour le poste : Chargé de la Clientèle - Libreville

• Métier : Commercial, vente - Marketing, communication
• Secteur d´activité : Éducation, formation - Services autres - Services collectifs et sociaux, services à la personne
• Type de contrat : CDI
• Région : Libreville
• Ville : Libreville
• Travail à distance : Non
• Niveau d'expérience : Etudiant, jeune diplômé - Débutant < 2 ans - Expérience entre 2 ans et 5 ans - Expérience entre 5 ans et 10 ans - Expérience > 10 ans
• Niveau d'études : Bac - Bac+1 - Bac+2 - Bac+3 - Bac+4 - Bac+5 et plus
• Langues exigées : français > courant
• Nombre de poste(s) : 2
• Management d'équipe : Oui
• Communication
• Développement Commercial
• Gestion
• Marketing
• Relation Clients Soyez vigilant ! N'envoyez pas d'argent à un employeur potentiel. Ne versez aucune somme d'argent en échange d'un contrat de travail potentiel ou pour suivre une formation préalable à l'embauche. Redoublez de vigilance pour toute offre d'emploi proposée à l'international, en particulier si des conditions ou un salaire particulièrement attractifs sont mis en avant. Merci de signaler toute irrégularité en utilisant le formulaire de contact candidat et en sélectionnant l'objet "Signaler une annonce d'emploi"