Charges d’affaires

LieuCôte d'Ivoire

Expérience3 ans min.

NiveauBac +4

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Sous la responsabilité du Chef d’agence, le titulaire du poste aura en charge les différentes missions suivantes :

Missions

Prospecter et développer un portefeuille de clients TPE, professionnels et particuliers
Diagnostiquer les besoins financiers et proposer des solutions adaptées (crédit, épargne, cash management, assurances, etc.)
Conseiller les clients sur la structuration et l’optimisation de leurs flux financiers. • Négocier les conditions tarifaires et contractuelles
Instruire des dossiers de crédit
Réceptionner et traiter les réclamations des clients
Procéder aux ouvertures de compte
Faire le suivi des dossiers client
Surveiller les comptes en anomalie ou en restriction
Participer à l’élaboration de la stratégie commerciale de l’agence
Assurer le back up du chef d’agence
Etablir et maintenir un contact régulier avec la clientèle
Suivre la rentabilité et la qualité du portefeuille (indicateurs financiers, PNB, coût du risque)
Assurer un suivi régulier des engagements et anticiper les risques de défaillance
Représenter la banque dans le tissu économique local (réseautage, événements professionnels)
Collaborer avec les autres directions (risques, juridique, recouvrement, marketing, etc.)
Assurer le back up du chef d’agence

De formation supérieure (Bac+4/5) en économie, banque, statistiques, finance, comptabilité, école de commerce, ou autre diplôme équivalent
Avoir au minimum trois (03) années d’expérience professionnelle en tant que conseiller clientèle bonne gamme /patrimoniale ou en tant que chargé d’affaires TPE/ Pro
La connaissance du marché du nord de la cote d’ivoire serait un atout. CONNAISSANCES ET COMPETENCES
Bonne connaissance des produits bancaires destinés aux TPE, particuliers et aux professionnels
Maîtrise des techniques de financement (court terme, moyen/long terme, leasing, affacturage, etc.)
Capacité d’analyse financière (lecture de bilans, ratios, plan de trésorerie) ; • Maîtrise des risques bancaires (crédit, opérationnels, réglementaires) ; • Utilisation des outils CRM et logiciels bancaires
Sens commercial et orientation résultats
Capacité d’écoute et aisance relationnelle
Force de conviction et talents de négociation
Autonomie et esprit d’initiative
Gestion des priorités et résistance au stress
Esprit d’équipe et capacité de collaboration transverse
Connaissance du tissu économique local. Deadline de réception : 01/11/2026 Vous pouvez postuler via l’adresse ci-dessous [email protected]

Source : Novojob. Annonce nettoyée et résumée par CandidAI.

La candidature se fait sur le site de l'employeur.