FLY EASY

Yopougon Palais, Côte d'Ivoire · Publiée le 30 octobre

Commercial

LieuYopougon Palais, Côte d'Ivoire
NiveauBAC+2 (BTS en Banque, Assurance, Action commerciale, Force de vente, Gestion commerciale ou équivalent)
Date limite6 novembre 2026

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En bref

Recrutement d'un Commercial Agent de Maîtrise en banque-assurance à Yopougon (Côte d'Ivoire), titulaire d'un BTS, chargé de prospecter, conseiller et fidéliser une clientèle de particuliers, professionnels et PME/PMI.

Missions

  • Prospecter de nouveaux clients particuliers, professionnels et PME/PMI pour développer le portefeuille banque-assurance.
  • Présenter et commercialiser les produits bancaires et assurantiels : comptes, cartes, épargne, crédit, assurance vie, assurance automobile, multirisque, prévoyance.
  • Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées dans le respect des règles de conseil et de conformité.
  • Conduire les entretiens commerciaux, négocier les conditions de souscription et finaliser les ventes.
  • Assurer le suivi des demandes, des dossiers de souscription et des relances commerciales.
  • Participer à la fidélisation du portefeuille et gérer les réclamations de premier niveau.
  • Réaliser des actions de terrain, de promotion et de vente directe en agence ou lors de campagnes.
  • Contribuer à l'atteinte des objectifs de production, de taux de transformation et de qualité de portefeuille.
  • Mettre à jour les informations clients dans les outils de gestion commerciale et assurer le reporting à la hiérarchie.
  • Veiller au respect des procédures de lutte contre le blanchiment, du devoir de conseil et de la confidentialité.

Profil recherché

  • Être titulaire d'un BTS (BAC+2) en Banque, Assurance, Action commerciale, Force de vente, Gestion commerciale ou équivalent.
  • Présentation soignée et excellent sens du contact client.
  • Forte orientation résultats, avec la capacité d'atteindre des objectifs mensuels et trimestriels.
  • Aisance dans la vente de produits bancaires et d'assurance et dans la gestion d'un portefeuille clients.
  • Rigueur, organisation, probité et respect strict de la confidentialité des données clients.
  • Bon esprit d'équipe et aptitude à travailler sous pression.
  • Maîtrise des techniques de négociation, de prospection et de fidélisation.
  • Capacité à produire des comptes rendus commerciaux clairs et structurés.
  • Disponibilité immédiate ou à court terme appréciée.

Compétences

  • Bonne connaissance des produits bancaires : comptes courants, épargne, moyens de paiement, crédits à la consommation et professionnels, services digitaux.
  • Fondamentaux de la bancassurance : assurance vie, assurance emprunteur, automobile, multirisque habitation, santé, prévoyance.
  • Techniques de vente conseil, de cross-selling et d'up-selling.
  • Analyse des besoins client et qualification des prospects.
  • Procédures de souscription, constitution de dossiers et pièces justificatives.
  • Notions de conformité, de KYC et de lutte contre le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme (LCB/FT).
  • Maîtrise des outils bureautiques et idéalement d'un CRM ou logiciel de gestion commerciale.
  • Aisance avec les indicateurs commerciaux : taux de transformation, volume de production, portefeuille actif, taux de fidélisation.
  • Excellente expression orale et écrite en français ; une langue locale ou l'anglais est un atout.
  • Bonne mobilité pour travailler en agence et sur le terrain.

Source : Agenceemploijeunes. Annonce nettoyée et résumée par CandidAI.

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La candidature se fait sur le site de l'employeur.

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