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ESPACE SYEL N° Ref:TOUM-178889-09-2026 STAGE DE QUALIFICATIONCOMMERCEEMPLOYÉ Publié le 7 septembre 2026

Formation et compétences

TERMINALE Catégorie EMPLOYÉ

Missions

Dans le cadre du développement de ses activités commerciales en Côte d’Ivoire, notre structure recherche un(e) Commercial(e) dynamique, orienté(e) résultats et doté(e) d’un bon sens de la relation client. Rattaché(e) à la direction commerciale, il/elle aura pour mission de contribuer activement à la gestion commerciale, au développement du portefeuille clients et à la promotion des produits et services de l’entreprise sur le marché local. Le poste s’adresse à un(e) candidat(e) de niveau Terminale, titulaire au minimum du BAC, avec une spécialité en Commerce. Une bonne maîtrise des techniques de vente, de la prospection commerciale et du suivi client est essentielle pour réussir dans cette fonction. Le/la Commercial(e) participera également à l’animation commerciale, au reporting des ventes et au respect des objectifs fixés par la hiérarchie.

• Prospecter de nouveaux clients sur le terrain, par téléphone ou via les canaux digitaux afin de développer le portefeuille commercial
• Identifier les besoins des clients et proposer les produits ou services adaptés à leur demande
• Assurer la vente, la négociation commerciale et le suivi des commandes jusqu’à la livraison ou la mise à disposition
• Contribuer à la gestion commerciale quotidienne : prise de commandes, suivi des stocks disponibles, remontée des besoins du marché
• Participer à la mise en œuvre des actions de promotion, d’animation commerciale et de merchandising en point de vente
• Assurer le suivi de la relation client, traiter les réclamations simples et fidéliser la clientèle
• Renseigner les tableaux de bord commerciaux, effectuer le reporting des ventes et transmettre les informations terrain à la hiérarchie
• Veiller au respect des procédures commerciales, des conditions de vente et des objectifs de chiffre d’affaires
• Représenter l’entreprise avec professionnalisme auprès des clients, partenaires et prospects

Profil recherché

• Être titulaire d’un BAC, avec une spécialité en Commerce
• Avoir un niveau d’étude minimum Terminale, avec une bonne culture générale et une aisance en communication
• Justifier d’un intérêt réel pour la vente, la gestion commerciale et la relation client
• Être capable de travailler sous pression et d’atteindre des objectifs commerciaux
• Être présentable, courtois(e), persuasif(ve) et doté(e) d’un excellent sens du contact
• Sexe : Homme ou Femme, selon les besoins du poste, avec une forte motivation commerciale
• Être organisé(e), rigoureux(se) et disponible pour des activités de prospection et de suivi commercial
• Résider idéalement dans la zone d’Abidjan ou être disposé(e) à s’y déplacer selon les besoins du service

Connaissances particulières requises

• Maîtrise des techniques de vente, de prospection commerciale et de négociation
• Connaissance des bases de la gestion commerciale : suivi des commandes, facturation simple, relance client et reporting
• Bonne compréhension du cycle de vente en commerce de détail, gros ou distribution
• Capacité à utiliser des outils de suivi commercial : fiches clients, tableaux Excel simples, CRM basique ou registres de vente
• Notions de merchandising, d’animation commerciale et de mise en avant des produits en point de vente
• Maîtrise des arguments de vente, du traitement des objections et des techniques de fidélisation client
• Connaissance du marché local ivoirien, des habitudes de consommation et de la concurrence
• Aisance dans la communication orale et écrite pour le suivi des clients et la remontée d’informations commerciales

Compétences

• Maîtrise des techniques de vente de prospection commerciale et de négociation.Connaissance des bases de la gestion commerciale : suivi des commandes facturation simple relance client et reporting.Bonne compréhension du cycle de vente en commerce de détail gros ou distribution.Capacité à utiliser des outils de suivi commercial : fiches clients tableaux Excel simples CRM basique ou registres de vente.Notions de merchandising d’animation commerciale et de mise en avant des produits en point de vente.Maîtrise des arguments de vente du traitement des objections et des techniques de fidélisation client.Connaissance du marché local ivoirien des habitudes de consommation et de la concurrence.Aisance dans la communication orale et écrite pour le suivi des clients et la remontée d’informations commerciales

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À propos

Secteur d'activité COMMERCE COMMERCIAL ESPACE SYEL Expire le 21 septembre 2026 Se connecter pour postuler