VOOMNET
Publiée le 2 novembre
Commercial(e)
LieuAbidjan
NiveauDiplôme requis
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Missions
Le/la commercial(e) sédentaire est chargé(e) de présenter les produits et services de l’entreprise, de répondre aux demandes des clients et de transformer les prospects en acheteurs. Le poste s’exerce exclusivement à distance, sans prospection physique ni déplacements sur le terrain.
- Accueillir les clients, identifier leurs besoins et leur proposer des solutions adaptées
- Présenter et valoriser les produits et services de l’entreprise
- Répondre aux demandes par téléphone, WhatsApp, e-mail et autres canaux professionnels
- Conseiller les prospects en fonction de leurs besoins et de leur budget
- Négocier, traiter les objections et conclure les ventes
- Effectuer les relances commerciales auprès des prospects intéressés
- Élaborer et transmettre les devis, puis assurer le suivi des commandes
- Fidéliser la clientèle et entretenir de bonnes relations commerciales
- Atteindre les objectifs de vente fixés par la direction
- Assurer le suivi des échanges et rendre compte des résultats obtenus
Profil recherché
- Être titulaire d’un diplôme en commerce, vente, négociation commerciale, marketing ou domaine équivalent
- Avoir une bonne expression orale et écrite en français
- Maîtriser les techniques de vente, de négociation et de relance commerciale
- Savoir identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées
- Être à l’aise au téléphone et dans les échanges professionnels par WhatsApp et e-mail
- Maîtriser les outils informatiques de base. Qualités requises :
- Dynamisme, patience et courtoisie
- Sens de la communication, de la persuasion et du service client
- Organisation, rigueur et professionnalisme
- Orientation résultats et capacité à travailler avec des objectifs commerciaux
Source : Goafricaonline. Annonce nettoyée et résumée par CandidAI.