VOOMNET TECHNOLOGY
Abidjan · Publiée le 29 octobre
Commercial(e)
ContratAutre
LieuAbidjan
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En bref
VOOMNET Technology recrute un(e) commercial(e) sédentaire à Abidjan, chargé(e) de gérer les demandes clients par téléphone, WhatsApp et e-mail, de conseiller les prospects et de conclure les ventes. Le poste ne comporte ni prospection physique ni déplacement.
Missions
- Accueillir, écouter et comprendre les besoins des clients
- Présenter et valoriser les produits et services de l'entreprise
- Répondre aux demandes de renseignements par téléphone, WhatsApp, e-mail et autres canaux
- Conseiller les clients et proposer des solutions adaptées à leurs besoins et budget
- Convaincre les prospects et transformer les demandes en commandes
- Assurer les relances commerciales auprès des prospects intéressés
- Élaborer et transmettre les devis aux clients
- Assurer le suivi des commandes jusqu'à leur validation
- Fidéliser la clientèle existante
- Atteindre les objectifs de vente fixés par la direction
- Assurer un suivi régulier des échanges commerciaux et rendre compte des résultats
Profil recherché
- Diplôme en commerce, vente, négociation commerciale, marketing ou domaine équivalent
- Bonne expression orale et écrite en français
- Capacité à présenter clairement une offre et à convaincre un client
- Sens de la négociation et de la persuasion
- Aisance au téléphone et dans les échanges professionnels sur WhatsApp et par e-mail
- Dynamisme, patience, courtoisie et professionnalisme
- Organisation, rigueur et orientation vers les résultats
- Maîtrise des outils informatiques de base
Compétences
- Techniques de vente et de négociation commerciale
- Argumentation commerciale et traitement des objections
- Identification des besoins et proposition de solutions adaptées
- Techniques de relance et de conclusion de vente
- Communication et sens du service client
- Capacité à travailler avec des objectifs commerciaux
Comment postuler
- Envoyer un CV et une lettre de motivation à [email protected]
- Seuls les candidats résidant à Cocody Angré et environs seront priorisés
Source : Emploi. Annonce nettoyée et résumée par CandidAI.