Commercial Import/Export

LieuAfrique Francophone / Centrale
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LieuAbidjan
Expérience5 ans min.
NiveauBac +3

L’offre en détail

Entreprise : SERVTEC COTE D'IVOIRE

Missions

  • Développement commercial
  • Prospecter de nouveaux clients importateurs : entreprises, distributeurs et industriels
  • Développer et fidéliser le portefeuille clients existant
  • Identifier les opportunités de trafic import : aérien, maritime, groupage, FCL/LCL
  • Promouvoir les solutions de transit et de logistique de l’entreprise. Offres commerciales
  • Analyser les besoins des clients et proposer des solutions adaptées
  • Élaborer et négocier les offres, tarifs et conditions commerciales
  • Veiller à la rentabilité des dossiers import. Suivi des opérations
  • Assurer l’interface entre les clients et les équipes d’exploitation import
  • Suivre les différentes étapes des opérations : embarquement, arrivée, dédouanement et livraison
  • Traiter les réclamations et proposer des actions correctives. Coordination et reporting
  • Collaborer avec les équipes d’exploitation, de douane et de facturation
  • Coordonner les échanges avec les partenaires étrangers et les agents du réseau
  • Assurer la transmission fiable des instructions opérationnelles
  • Suivre les performances commerciales : chiffre d’affaires, volumes et marges
  • Produire les reportings commerciaux hebdomadaires
  • Assurer une veille sur le marché import, la concurrence, les tarifs et la réglementation

Profil recherché

  • BAC+3/5 en commerce, transport, logistique ou équivalent
  • 3 à 5 ans d’expérience minimum dans une fonction commerciale import, transit ou logistique internationale
  • Bonne connaissance des opérations import, notamment aériennes et/ou maritimes
  • Maîtrise des Incoterms et bonnes connaissances des procédures de dédouanement import
  • Maîtrise des techniques de vente et de négociation commerciale
  • Bonne utilisation des outils bureautiques et CRM
  • Français courant
  • Anglais professionnel, à l’écrit comme à l’oral, obligatoire

Compétences

  • Orientation résultats et sens du service client
  • Excellentes aptitudes relationnelles et capacité à négocier dans un environnement interculturel
  • Organisation, rigueur et réactivité
  • Autonomie et esprit d’équipe
  • Capacité à gérer plusieurs dossiers et interlocuteurs

Comment postuler

  • Seuls les candidat(e)s présélectionné(e)s seront contacté(e)s. Le dossier doit comprendre uniquement :
  • Un CV détaillé en français et/ou en anglais, présentant uniquement les éléments liés au poste
  • Une lettre de motivation
  • Deux contacts de référence, impérativement des employeurs précédents et/ou supérieurs hiérarchiques, avec leurs numéros de téléphone et adresses e-mail professionnels
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