Commercial Import/Export
LieuAfrique Francophone / Centrale
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LieuAbidjan
Expérience5 ans min.
NiveauBac +3
L’offre en détail
Entreprise : SERVTEC COTE D'IVOIRE
Missions
- Développement commercial
- Prospecter de nouveaux clients importateurs : entreprises, distributeurs et industriels
- Développer et fidéliser le portefeuille clients existant
- Identifier les opportunités de trafic import : aérien, maritime, groupage, FCL/LCL
- Promouvoir les solutions de transit et de logistique de l’entreprise. Offres commerciales
- Analyser les besoins des clients et proposer des solutions adaptées
- Élaborer et négocier les offres, tarifs et conditions commerciales
- Veiller à la rentabilité des dossiers import. Suivi des opérations
- Assurer l’interface entre les clients et les équipes d’exploitation import
- Suivre les différentes étapes des opérations : embarquement, arrivée, dédouanement et livraison
- Traiter les réclamations et proposer des actions correctives. Coordination et reporting
- Collaborer avec les équipes d’exploitation, de douane et de facturation
- Coordonner les échanges avec les partenaires étrangers et les agents du réseau
- Assurer la transmission fiable des instructions opérationnelles
- Suivre les performances commerciales : chiffre d’affaires, volumes et marges
- Produire les reportings commerciaux hebdomadaires
- Assurer une veille sur le marché import, la concurrence, les tarifs et la réglementation
Profil recherché
- BAC+3/5 en commerce, transport, logistique ou équivalent
- 3 à 5 ans d’expérience minimum dans une fonction commerciale import, transit ou logistique internationale
- Bonne connaissance des opérations import, notamment aériennes et/ou maritimes
- Maîtrise des Incoterms et bonnes connaissances des procédures de dédouanement import
- Maîtrise des techniques de vente et de négociation commerciale
- Bonne utilisation des outils bureautiques et CRM
- Français courant
- Anglais professionnel, à l’écrit comme à l’oral, obligatoire
Compétences
- Orientation résultats et sens du service client
- Excellentes aptitudes relationnelles et capacité à négocier dans un environnement interculturel
- Organisation, rigueur et réactivité
- Autonomie et esprit d’équipe
- Capacité à gérer plusieurs dossiers et interlocuteurs
Comment postuler
- Seuls les candidat(e)s présélectionné(e)s seront contacté(e)s. Le dossier doit comprendre uniquement :
- Un CV détaillé en français et/ou en anglais, présentant uniquement les éléments liés au poste
- Une lettre de motivation
- Deux contacts de référence, impérativement des employeurs précédents et/ou supérieurs hiérarchiques, avec leurs numéros de téléphone et adresses e-mail professionnels
On le fait pour toi
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- Ton score de compatibilité
- Ce qui te manque, et comment le combler
- Quoi répondre à l’entretien
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