COMMERCIAL TERRAIN

Formation et compétences

TERMINALE Catégorie EMPLOYÉ

Missions

Nous recrutons un(e) Commercial Terrain pour renforcer notre équipe commerciale dans le secteur du commerce en Côte d'Ivoire. Rattaché(e) au service de gestion commerciale, vous aurez pour mission de développer le portefeuille clients, d'assurer la prospection sur le terrain et de contribuer activement à l'augmentation du chiffre d'affaires à travers la vente directe et le suivi commercial. Ce poste s'adresse à un(e) candidat(e) de niveau Terminale, titulaire du BAC avec une spécialité en Commerce, disposant d'une bonne aisance relationnelle et d'un réel goût pour la vente. Dans un contexte de commerce de proximité, de distribution et de gestion commerciale, le/la Commercial Terrain sera un acteur clé de la conquête de nouveaux clients, du suivi des points de vente et de la remontée des informations marché. Le poste exige une forte mobilité, une bonne présentation, le sens du service client et la capacité à représenter l'entreprise auprès d'une clientèle variée, tout en respectant les objectifs commerciaux fixés.

• Prospecter activement de nouveaux clients sur le terrain selon la zone commerciale attribuée
• Présenter l'offre commerciale, les produits et les conditions de vente aux clients et prospects
• Développer et fidéliser un portefeuille clients dans le respect des objectifs de vente
• Effectuer les visites régulières des points de vente, commerces de détail, grossistes ou revendeurs selon l'activité de l'entreprise
• Identifier les besoins des clients, proposer des solutions adaptées et conclure les ventes
• Assurer la prise de commandes, le suivi des livraisons et le traitement des réclamations commerciales
• Remonter les informations du marché : concurrence, prix pratiqués, besoins clients, opportunités commerciales
• Participer à la mise en place des actions de promotion, d'animation commerciale et de visibilité produit
• Suivre les encaissements, les relances clients et contribuer à la réduction des impayés selon les procédures internes
• Renseigner les comptes rendus de visite, tableaux de suivi et rapports d'activité commerciale

Profil recherché

• Être titulaire du BAC, avec une spécialité en Commerce
• Niveau d'étude requis : Terminale avec obtention du BAC exigée
• Avoir une bonne présentation, une excellente expression orale et un sens développé de la négociation
• Être disponible pour les déplacements fréquents sur le terrain
• Avoir une forte motivation pour la vente, la prospection et l'atteinte des objectifs commerciaux
• Être capable de travailler sous pression et de gérer plusieurs clients ou zones de vente
• Être organisé(e), dynamique, ponctuel(le) et orienté(e) résultats
• Sexe : Homme ou femme, avec une aptitude avérée pour le travail de terrain

Connaissances particulières requises

• Maîtrise des techniques de prospection commerciale et de vente terrain
• Connaissance des étapes de la vente : prise de contact, découverte du besoin, argumentation, traitement des objections et conclusion
• Notions de gestion commerciale : suivi des commandes, relance clients, gestion du portefeuille et reporting
• Capacité à utiliser des outils simples de suivi commercial : fiche client, tableau de prospection, rapport de visite
• Bonne connaissance du marché local, des circuits de distribution et des habitudes d'achat en Côte d'Ivoire
• Compréhension des bases de la relation client et du service après-vente
• Maîtrise des techniques de merchandising terrain et de mise en avant des produits en point de vente
• Aisance dans l'utilisation d'un téléphone mobile, d'applications de messagerie et éventuellement d'outils CRM simples
• Capacité à analyser la concurrence, les prix et les tendances du marché pour ajuster l'action commerciale

Compétences

• Maîtrise des techniques de prospection commerciale et de vente terrain
• Connaissance des étapes de la vente : prise de contact découverte du besoin argumentation traitement des objections et conclusion. Notions de gestion commerciale : suivi des commandes relance clients gestion du portefeuille et reporting. Capacité à utiliser des outils simples de suivi commercial : fiche client tableau de prospection rapport de visite. Bonne connaissance du marché local des circuits de distribution et des habitudes d'achat en Côte d'Ivoire. Compréhension des bases de la relation client et du service après-vente
• Maîtrise des techniques de merchandising terrain et de mise en avant des produits en point de vente
• Aisance dans l'utilisation d'un téléphone mobile d'applications de messagerie et éventuellement d'outils CRM simples. Capacité à analyser la concurrence les prix et les tendances du marché pour ajuster l'action commerciale