COMMERCIAL TERRAIN - BUSINESS DEVELOPER

À propos

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COMMERCIAL TERRAIN - BUSINESS DEVELOPER

YOYO AFRICA N° Ref:TREI-179207-09-2026 CDDNTICAGENT DE MAÎTRISEUrgent - Expire dans 3 jours Publié le 15 septembre 2026

Expérience

3 ans

Formation et compétences

BAC+2 Catégorie AGENT DE MAÎTRISE

Missions

Nous recrutons un(e) Commercial(e) Terrain / Business Developer pour accompagner le développement commercial d’une entreprise évoluant dans les NTIC en Côte d’Ivoire. Rattaché(e) à la direction commerciale, vous serez chargé(e) d’identifier de nouvelles opportunités d’affaires, de prospecter sur le terrain, de promouvoir des solutions technologiques adaptées aux besoins des clients et de contribuer à la croissance du portefeuille clients sur votre zone d’intervention. Le poste s’adresse à un profil de niveau BAC+2, titulaire d’un BTS, idéalement en Commerce, Marketing, Communication, Informatique de gestion ou tout diplôme équivalent avec une bonne sensibilité aux produits et services numériques. Vous interviendrez sur la vente de solutions NTIC telles que la connectivité, les services digitaux, les équipements informatiques, les solutions cloud, la téléphonie professionnelle ou les services de transformation digitale, avec un fort accent sur la conquête de nouveaux marchés et la fidélisation des clients. Ce poste d’agent de maîtrise requiert une forte aisance relationnelle, une capacité à négocier, à convaincre et à travailler en autonomie sur le terrain. Une bonne connaissance de l’environnement économique local, des usages numériques et des besoins des entreprises en solutions technologiques sera un atout majeur pour réussir dans cette fonction.

• Prospecter activement de nouveaux clients sur le terrain, par téléphone et via les réseaux professionnels afin de développer le portefeuille commercial NTIC
• Identifier les besoins des entreprises, commerces, administrations et particuliers en solutions numériques, télécoms ou informatiques
• Présenter et vendre les offres de l’entreprise : services internet, connectivité, solutions cloud, équipements IT, logiciels métiers, sécurité informatique ou services digitaux
• Réaliser des visites commerciales, rendez-vous de démonstration et présentations de solutions adaptées aux besoins du client
• Élaborer et négocier les propositions commerciales, devis, contrats et conditions de vente dans le respect de la politique tarifaire
• Assurer le suivi des leads, des opportunités commerciales et du pipeline de vente jusqu’à la conclusion du contrat
• Développer et fidéliser un portefeuille clients à travers un suivi régulier, des relances commerciales et un accompagnement personnalisé
• Coordonner les retours clients avec les équipes techniques, support ou déploiement pour garantir la bonne mise en service des solutions vendues
• Participer à la remontée d’informations terrain sur la concurrence, les tendances du marché NTIC et les besoins émergents des clients
• Atteindre les objectifs commerciaux fixés en termes de prospection, de chiffre d’affaires, de taux de conversion et de satisfaction client
• Renseigner et mettre à jour le CRM avec les informations relatives aux prospects, clients, visites et ventes réalisées
• Contribuer aux actions commerciales et marketing terrain : campagnes de prospection, démonstrations, événements, opérations de lancement et promotions

Profil recherché

• Être titulaire d’un diplôme de niveau BAC+2, obligatoirement un BTS, idéalement en Commerce, Marketing, Force de Vente, Communication, Informatique de gestion ou toute spécialité connexe
• Justifier d’une bonne compréhension des produits et services NTIC ainsi que des enjeux liés à la transformation digitale des entreprises
• Avoir une expérience souhaitée en vente terrain, développement commercial ou prospection, de préférence dans le secteur des technologies, télécoms, IT ou services numériques
• Être capable de travailler sous pression, avec des objectifs de performance et un fort sens du résultat
• Avoir une excellente présentation, un bon sens de l’écoute et une expression orale convaincante
• Être autonome, dynamique, persévérant(e) et orienté(e) conquête commerciale
• Maîtriser les techniques de vente, de négociation et de fidélisation client
• Être disponible pour des déplacements fréquents sur le terrain selon les besoins de l’activité
• Permis de conduire souhaité ou exigé selon la zone d’intervention et le mode de déplacement
• Poste ouvert aux candidats des deux sexes, avec une forte motivation pour le développement commercial dans les NTIC

Connaissances particulières requises

• Maîtrise des techniques de prospection commerciale terrain, de qualification de leads et de closing dans un environnement NTIC
• Bonne connaissance des solutions numériques et technologiques : connectivité internet, téléphonie professionnelle, matériel informatique, logiciels, outils collaboratifs, services cloud et solutions de cybersécurité de base
• Capacité à comprendre les besoins fonctionnels d’un client en matière d’infrastructure IT, de communication digitale ou de services télécoms
• Connaissance des cycles de vente B2B et B2C selon la cible commerciale, avec aptitude à gérer un portefeuille mixte si nécessaire
• Maîtrise des outils de reporting commercial, CRM, tableaux de suivi des ventes et indicateurs de performance
• Notions en rédaction de devis, propositions commerciales, bons de commande et suivi de facturation
• Bonne culture digitale et capacité à présenter des solutions technologiques de manière simple, claire et persuasive
• Compréhension des enjeux de qualité de service, de SLA, de disponibilité réseau et de satisfaction client dans le secteur NTIC
• Aisance dans l’utilisation d’outils bureautiques et numériques : Excel, Word, PowerPoint, messagerie professionnelle, applications CRM
• Capacité à effectuer une veille concurrentielle sur les offres internet, IT, télécoms et services digitaux disponibles sur le marché ivoirien

Compétences

• Maîtrise des techniques de prospection commerciale terrain de qualification de leads et de closing dans un environnement NTIC.Bonne connaissance des solutions numériques et technologiques : connectivité internet téléphonie professionnelle matériel informatique logiciels outils collaboratifs services cloud et solutions de cybersécurité de base.Capacité à comprendre les besoins fonctionnels d’un client en matière d’infrastructure IT de communication digitale ou de services télécoms.Connaissance des cycles de vente B2B et B2C selon la cible commerciale avec aptitude à gérer un portefeuille mixte si nécessaire.Maîtrise des outils de reporting commercial CRM tableaux de suivi des ventes et indicateurs de performance.Notions en rédaction de devis propositions commerciales bons de commande et suivi de facturation.Bonne culture digitale et capacité à présenter des solutions technologiques de manière simple claire et persuasive.Compréhension des enjeux de qualité de service de SLA de disponibilité réseau et de satisfaction client dans le secteur NTIC.Aisance dans l’utilisation d’outils bureautiques et numériques : Excel Word PowerPoint messagerie professionnelle applications CRM.Capacité à effectuer une veille concurrentielle sur les offres internet IT télécoms et services digitaux disponibles sur le marché ivoirien

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