Commerciale itinérante sur abidjan

Expérience

2 ans

Formation et compétences

BAC+2 Catégorie AGENT DE MAÎTRISE

Missions

Dans le cadre du développement de ses activités dans le secteur industriel, notre entreprise recherche une Commerciale Itinérante sur Abidjan, rattachée à la catégorie Agent de maîtrise. La personne retenue aura pour mission de développer et fidéliser un portefeuille de clients professionnels sur la zone d’Abidjan, en assurant la promotion et la vente de produits industriels auprès d’une clientèle variée : distributeurs, quincailleries, ateliers, entreprises de BTP, artisans, revendeurs spécialisés et autres partenaires B2B. Le poste requiert une bonne connaissance du terrain, une forte capacité de prospection et une excellente aisance relationnelle pour identifier les besoins des clients, proposer des solutions adaptées et contribuer à l’atteinte des objectifs commerciaux. Le profil recherché doit être titulaire d’un BTS, idéalement en Action Commerciale, Force de Vente, Commerce ou tout autre diplôme équivalent de niveau Bac+2, avec une expérience dans la vente itinérante, idéalement dans l’industrie, la distribution technique ou les produits à forte composante technique. La Commerciale Itinérante devra faire preuve d’autonomie, de rigueur dans le suivi des commandes et des encaissements, ainsi que d’une bonne maîtrise des techniques de vente terrain, de négociation et de reporting commercial. Le poste implique des déplacements fréquents sur Abidjan, une bonne organisation des tournées et une capacité à représenter efficacement l’entreprise auprès de clients professionnels.

• Prospecter activement de nouveaux clients sur Abidjan dans les circuits de distribution et les réseaux professionnels liés à l’industrie
• Développer et entretenir un portefeuille de clients B2B : grossistes, détaillants, quincailleries, ateliers, entreprises de BTP, artisans et revendeurs spécialisés
• Présenter, promouvoir et vendre les produits industriels de l’entreprise en mettant en avant leurs caractéristiques techniques, avantages et conditions commerciales
• Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées en fonction des usages, volumes, délais et contraintes techniques
• Assurer la prise de commande, le suivi des livraisons et la coordination avec les équipes logistiques, administratives et commerciales
• Suivre les encaissements, relancer les clients pour les paiements échus et contribuer à la réduction des impayés
• Réaliser des tournées commerciales régulières selon le plan de visite défini et assurer un reporting quotidien ou hebdomadaire à la hiérarchie
• Participer à l’animation commerciale sur le terrain : démonstrations produits, actions de promotion, mise en avant des nouveautés et opérations ciblées
• Veiller à la bonne visibilité des produits chez les clients : implantation, référencement, disponibilité et rotation des stocks
• Remonter les informations du marché : concurrence, prix pratiqués, tendances de consommation, retours clients et opportunités commerciales
• Contribuer à l’atteinte des objectifs de chiffre d’affaires, de couverture commerciale et de développement du portefeuille clients
• Assurer une relation client de qualité dans le respect des procédures commerciales et des standards de l’entreprise

Profil recherché

• Être titulaire d’un BTS en Action Commerciale, Force de Vente, Commerce, Marketing, ou diplôme équivalent de niveau Bac+2
• Avoir une expérience confirmée ou significative dans la vente itinérante, idéalement dans le secteur industriel, la distribution de produits techniques ou la vente B2B
• Être capable de travailler sur le terrain avec une forte orientation résultats et un bon sens du service client
• Maîtriser les techniques de prospection, de négociation commerciale et de fidélisation clientèle
• Avoir une bonne présentation, une excellente expression orale et une aisance relationnelle avec des interlocuteurs professionnels
• Être autonome, dynamique, organisée et capable de gérer un portefeuille clients en toute responsabilité
• Résider à Abidjan ou dans ses environs immédiats
• Être de sexe féminin souhaité, compte tenu des besoins d’équilibre au sein de l’équipe commerciale, tout en restant ouvert à tout profil répondant aux exigences du poste
• Être disponible pour des déplacements fréquents sur la zone d’Abidjan
• Faire preuve d’intégrité, de discipline et de sens du reporting

Connaissances particulières requises

• Maîtrise des techniques de vente terrain, de prospection porte-à-porte et de développement commercial en B2B
• Bonne connaissance du circuit de distribution des produits industriels et/ou techniques en Côte d’Ivoire
• Capacité à vendre des produits nécessitant une argumentation technique : consommables industriels, équipements, fournitures techniques, matériels ou accessoires liés à l’activité industrielle
• Connaissance des méthodes de suivi commercial : plan de tournée, reporting, relance clients, suivi des commandes et des encaissements
• Maîtrise des outils bureautiques de base, notamment Excel, Word et éventuellement un logiciel de gestion commerciale ou de facturation
• Compréhension des indicateurs commerciaux : chiffre d’affaires, taux de transformation, couverture de secteur, marge, rotation des stocks et recouvrement
• Capacité à analyser le marché, la concurrence et les besoins des clients pour adapter l’offre commerciale
• Notions sur la gestion des litiges commerciaux, des retours produits et du service après-vente
• Aptitude à travailler avec des objectifs de vente et à gérer un portefeuille sur un secteur géographique défini
• Connaissance des règles de base liées à la facturation, aux bons de commande et au suivi des livraisons

Compétences

• Maîtrise des techniques de vente terrain de prospection porte-à-porte et de développement commercial en B2B. Bonne connaissance du circuit de distribution des produits industriels et/ou techniques en Côte d’Ivoire
• Capacité à vendre des produits nécessitant une argumentation technique : consommables industriels équipements fournitures techniques matériels ou accessoires liés à l’activité industrielle. Connaissance des méthodes de suivi commercial : plan de tournée reporting relance clients suivi des commandes et des encaissements. Maîtrise des outils bureautiques de base notamment Excel Word et éventuellement un logiciel de gestion commerciale ou de facturation. Compréhension des indicateurs commerciaux : chiffre d’affaires taux de transformation couverture de secteur marge rotation des stocks et recouvrement. Capacité à analyser le marché la concurrence et les besoins des clients pour adapter l’offre commerciale. Notions sur la gestion des litiges commerciaux des retours produits et du service après-vente. Aptitude à travailler avec des objectifs de vente et à gérer un portefeuille sur un secteur géographique défini
• Connaissance des règles de base liées à la facturation aux bons de commande et au suivi des livraisons