CONSEILLER EN ASSURANCES

À propos

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CONSEILLER EN ASSURANCES

BELIFE GROUPE INSURANCE N° Ref:YAMO-177296-07-2026 STAGE DE QUALIFICATION BANQUE-ASSURANCE EMPLOYÉ Urgent - Expire dans 7 jours Publié le 23 juillet 2026

Expérience

5 ans

Formation et compétences

TERMINALE Catégorie EMPLOYÉ

Missions

Dans le cadre du développement de son réseau commercial en banque-assurance en Côte d’Ivoire, notre structure recrute un(e) Conseiller(ère) en Assurances chargé(e) d’accompagner les clients dans le choix de solutions de protection adaptées à leurs besoins. Le poste s’inscrit dans un environnement commercial dynamique, au sein d’une équipe orientée conseil, performance et qualité de service, avec un fort ancrage dans la vente de produits d’assurance vie et non-vie. Le(la) Conseiller(ère) en Assurances intervient en point de vente ou en agence bancaire partenaire pour prospecter, conseiller, vendre et fidéliser une clientèle de particuliers et/ou de professionnels. Il/elle contribue à la croissance du portefeuille par la promotion des contrats d’assurance, la gestion des souscriptions, le suivi des renouvellements et la mise en œuvre d’une relation client de proximité, conforme aux exigences du secteur banque-assurance. Le poste est ouvert aux candidats titulaires du BAC, idéalement de spécialité commerciale, gestion ou équivalent, avec une bonne aisance relationnelle et un goût prononcé pour la vente conseil. Une première expérience dans la relation client, la vente ou la distribution de produits financiers/assurantiels est un atout apprécié.

• Accueillir, renseigner et orienter les clients sur les offres d’assurance adaptées à leurs besoins : assurance auto, habitation, santé, prévoyance, épargne ou assurance vie
• Identifier les besoins de couverture des prospects et clients à travers une démarche de vente-conseil structurée
• Présenter, argumenter et commercialiser les produits d’assurance en respectant la politique de souscription de l’entreprise
• Établir les devis, constituer les dossiers de souscription et vérifier la conformité des pièces administratives requises
• Assurer le suivi des contrats : mise en vigueur, renouvellement, modification, résiliation et relance commerciale
• Développer et fidéliser un portefeuille clients par la prospection terrain, téléphonique ou en agence
• Participer aux campagnes commerciales, opérations promotionnelles et actions de conquête menées par l’équipe banque-assurance
• Traiter les réclamations de premier niveau et orienter les clients vers les services techniques compétents si nécessaire
• Collaborer avec les équipes bancaires et commerciales pour la vente croisée de solutions financières et assurantielles
• Renseigner les outils de suivi commercial, tableaux de bord et reporting d’activité quotidienne

Profil recherché

• Être titulaire au minimum du diplôme de BAC, de préférence en série ou spécialité commerciale, gestion, comptabilité, marketing ou équivalent
• Niveau d’étude requis : Terminale avec obtention du BAC obligatoire
• Bonne présentation, sens du contact et aptitude à travailler dans un environnement commercial en banque-assurance
• Sexe : Homme ou Femme, poste ouvert à tous les profils qualifiés
• Avoir une forte capacité de persuasion, de négociation et d’écoute active
• Être rigoureux(se), organisé(e) et capable de gérer plusieurs dossiers clients simultanément
• Goût pour la vente, la prospection et l’atteinte d’objectifs commerciaux
• Disponibilité immédiate ou à court terme appréciée
• Une première expérience en assurance, banque, microfinance, distribution ou relation client constitue un atout

Connaissances particulières requises

• Maîtrise des fondamentaux des produits d’assurance en banque-assurance : assurance vie, assurance non-vie, prévoyance, assistance, santé et épargne assurantielle
• Connaissance des techniques de vente-conseil, de prospection commerciale et de fidélisation client
• Compréhension des processus de souscription, de collecte des pièces justificatives et de validation des contrats
• Capacité à expliquer les garanties, exclusions, franchises, primes, échéances et conditions générales d’un contrat d’assurance
• Bonne utilisation des outils bureautiques et des supports de suivi commercial (Excel, CRM, tableaux de reporting)
• Notions en gestion de portefeuille clients, relance des impayés et suivi des renouvellements de contrats
• Connaissance des bases de la relation client dans un environnement bancaire et assurantiel intégré
• Aisance dans la communication orale et écrite, avec un vocabulaire professionnel adapté au secteur financier
• Sens de la confidentialité et respect des règles de conformité, de déontologie et de protection des données clients

Compétences

• Maîtrise des fondamentaux des produits d’assurance en banque-assurance : assurance vie assurance non-vie prévoyance assistance santé et épargne assurantielle. Connaissance des techniques de vente-conseil de prospection commerciale et de fidélisation client. Compréhension des processus de souscription de collecte des pièces justificatives et de validation des contrats. Capacité à expliquer les garanties exclusions franchises primes échéances et conditions générales d’un contrat d’assurance. Bonne utilisation des outils bureautiques et des supports de suivi commercial (Excel CRM tableaux de reporting). Notions en gestion de portefeuille clients relance des impayés et suivi des renouvellements de contrats. Connaissance des bases de la relation client dans un environnement bancaire et assurantiel intégré
• Aisance dans la communication orale et écrite avec un vocabulaire professionnel adapté au secteur financier. Sens de la confidentialité et respect des règles de conformité de déontologie et de protection des données clients

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Secteur d'activité BANQUE-ASSURANCE CONSEILLER EN ASSURANCES BELIFE GROUPE INSURANCE Expire le 31 juillet 2026 Scannez pour télécharger l'app