Cross-Border Supervisor
EntrepriseWaveLieuAfrique Francophone / Centrale
Aucun signal d’alerte
Analyse anti-arnaque automatique du texte de l’offre.
SCAN0
Une autre offre te semble louche ? Vérifie-la gratuitement
Superviseur de distribution transfrontalière pour Wave en Côte d'Ivoire, responsable de gérer une équipe de 10 à 15 distributeurs et de développer les services de transfert d'argent international dans des zones stratégiques.
ContratCDI
LieuAbidjan, Côte d'Ivoire
Expérience2+ ans d'expérience en gestion d'une équipe de distribution transfrontalière de taille moyenne à grande
NiveauBTS minimum
L’offre en détail
Missions
- Superviser et assurer le fonctionnement optimal d'une équipe de 10 à 15 distributeurs transfrontaliers dans des zones spécifiques
- Garantir que les distributeurs disposent de toutes les ressources et connaissances nécessaires sur les solutions transfrontalières de Wave (frais, cashback, corridors, limites de transactions)
- Être responsable de l'acquisition d'utilisateurs transfrontaliers et du volume de transferts de Wave dans une zone donnée
- Développer une équipe de distributeurs autonomes incarnant les valeurs de Wave
- Travailler en étroite collaboration avec le responsable régional transfrontalier pour planifier et suivre les activités transfrontalières
- Collaborer avec l'équipe marketing pour conduire des activités BTL et des réunions communautaires
- Maintenir la qualité de l'équipe de distributeurs par le recrutement, le suivi des performances et le coaching
- Augmenter le nombre d'utilisateurs transfrontaliers actifs mensuels en stimulant les transferts et conversions générés par les distributeurs
- Créer des stratégies pour cibler les groupes ayant un fort besoin de services transfrontaliers (communautés de diaspora, travailleurs migrants, commerçants, familles recevant de l'argent de l'étranger)
- Examiner les objectifs de cycle avec votre responsable et donner des retours sur les ajustements nécessaires
- Escalader vers la direction les défis et blocages rencontrés et demander aide et orientation
Profil recherché
- 2+ ans d'expérience en gestion d'une équipe de distribution transfrontalière de taille moyenne à grande
- Parlez couramment le français et le dioula ; la maîtrise du mooré est un plus
- Niveau intermédiaire de maîtrise d'Excel (Google Sheets)
- Diplôme BTS minimum
- Expérience en atteinte d'objectifs ambitieux (KPI)
- Résilience et capacité à s'adapter rapidement aux changements de stratégie
- Excellentes compétences en collaboration, communication, négociation et relations interpersonnelles
- Flexibilité pour travailler des heures irrégulières
- Capacité démontrée à gérer des opérations sur le terrain dans de vastes zones géographiques
- Ténacité et volonté d'aller jusqu'au bout pour accomplir les tâches
- Approche orientée solutions, attention aux détails et suivi rigoureux des tâches
- Compréhension ou volonté d'apprendre le fonctionnement des activités transfrontalières
- Esprit entrepreneurial, capacité à penser différemment et trouver des solutions aux blocages
Ce que propose le poste
- Poste permanent basé à Abidjan ou en zone de brousse
- Autorisation de travail en Côte d'Ivoire requise
- Salaire compétitif calculé selon une formule transparente
- Assurance maladie généreuse pour vous et vos dépendants
- 26 semaines de congé parental pour les mères et 4 semaines pour les pères
- Garde d'enfants subventionnée au retour du congé parental
- Remboursement du crédit téléphonique
- Nourriture gratuite et espace de bureau agréable
Comment postuler
- Remplissez le formulaire et téléchargez un CV en anglais et une lettre de motivation décrivant votre intérêt pour Wave et le poste
- Les candidatures sont examinées régulièrement ; postulez au rôle qui correspond le mieux à vos compétences, expérience et objectifs de carrière
On le fait pour toi
Est-ce que ton profil colle ?
On compare ton CV à cette offre et on te sort le verdict. 30 secondes, aucun effort de ton côté.
- Ton score de compatibilité
- Ce qui te manque, et comment le combler
- Quoi répondre à l’entretien
Voir mon score de compatibilité (30 s) →
Gratuit · on s’occupe de tout