CFAO
Johannesburg · Publiée le 31 octobre
Field Service Team Leader M/F
ContratCDI
LieuJohannesburg
Expérience5 ans minimum d'expérience dans l'industrie, dont une expérience probante dans un rôle similaire
NiveauBac ou équivalent
Avant de postuler : ce qu'il faut savoir
- Aucun signal d'arnaque détecté.Vérifier une autre offre
- À vérifier : Le salaire n'est pas indiqué : demande la fourchette avant l'entretien.
- Bon point : Employeur nommé : CFAO.
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En bref
Chef d'équipe terrain pour l'entretien et la réparation d'équipements de manutention à Johannesburg. Le poste consiste à encadrer les techniciens, piloter la performance financière de l'équipe et assurer la qualité du service client.
Missions
- Encadrer et coacher l'équipe terrain : retours de performance continus, évaluations semestrielles, gestion des congés et de l'absentéisme
- Réaliser les maintenances préventives et les interventions chez les clients : diagnostic des pannes, réparation, contrôle de la sécurité des machines
- Assurer le suivi financier de l'équipe : travaux en cours, planification des services, créances, rentabilité des contrats de maintenance
- Veiller au respect des normes OHSACT, ASEC et de la réglementation environnementale
- Produire les rapports périodiques pour le responsable de département et tenir le contrôleur informé de l'activité
- Garantir le stock d'outillage et de pièces détachées du véhicule de l'équipe et la transmission immédiate des bons de travail
Profil recherché
- Solide compétence technique dans l'industrie de la manutention, connaissance des produits et des offres à valeur ajoutée
- Expérience de travail sur le système Kerridge
- Capacité à manager, diriger et coacher une équipe, à planifier et contrôler l'activité
- Excellentes compétences en communication et en service client, sens de l'urgence
- Capacité d'analyse, aisance avec les données financières et sens de la décision
- Maîtrise des enjeux de changement et capacité à fédérer une équipe
Formation
- Qualification technique dans l'industrie, qualification de métier (Trade Qualification)
- Permis de conduire Code 8, certification Step 3
- Connaissance de la réglementation OHSACT, ASEC et environnementale
Comment postuler
- Équipe de 10 à 15 personnes sous la responsabilité directe du poste
Source : Recrutyx. Annonce nettoyée et résumée par CandidAI.