ONG PENIEL
Yopougon Gesco, Abidjan, Côte d'Ivoire · Publiée le 26 octobre
Informaticien
LieuYopougon Gesco, Abidjan, Côte d'Ivoire
ExpérienceAu moins 2 ans dans un poste similaire en environnement informatique d'entreprise
NiveauBAC+3
Date limite4 novembre 2026
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En bref
Poste de cadre moyen en informatique pour assurer le support, l'administration et l'évolution de l'environnement numérique de l'organisation. Le titulaire gère l'assistance aux utilisateurs, la maintenance des équipements, les réseaux et la sécurité du système d'information.
Missions
- Assurer le support technique de premier et deuxième niveau auprès des utilisateurs (postes, imprimantes, périphériques, logiciels métiers)
- Installer, configurer et maintenir postes, serveurs légers, équipements réseau et outils collaboratifs
- Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, logiciels, réseau, messagerie et accès applicatifs
- Participer à l'administration du réseau local (LAN/Wi-Fi), au paramétrage des switchs, routeurs et points d'accès, et à la gestion des droits d'accès
- Veiller à la sauvegarde régulière des données, à leur restauration et au respect des procédures de continuité d'activité
- Contribuer à la sécurité du système d'information : mises à jour, antivirus, gestion des comptes et sensibilisation des utilisateurs
- Suivre l'inventaire du parc informatique, les licences logicielles, les consommables et les contrats de maintenance
- Participer au déploiement de nouvelles solutions numériques et accompagner les utilisateurs lors des changements
- Rédiger procédures techniques, comptes rendus d'intervention et documentations d'exploitation
- Assurer une veille technologique sur les solutions NTIC, la cybersécurité et la virtualisation
Profil recherché
- Licence BAC+3 en Informatique, NTIC, Réseaux et Télécommunications, Systèmes d'Information ou diplôme équivalent reconnu
- Au moins 2 ans d'expérience dans un poste similaire
- Capacité à travailler en autonomie et à collaborer avec les équipes métiers et les prestataires
- Rigueur, réactivité, discrétion professionnelle et bon sens de l'organisation
- Bonne communication écrite et orale
- Disponibilité ponctuelle en dehors des horaires habituels en cas d'incident critique ou de maintenance planifiée
- Résidence de préférence à Abidjan ou dans les environs immédiats, avec une bonne mobilité
Compétences
- Maîtrise de Windows, Microsoft 365, Active Directory et des outils de support informatique
- Administration réseau : TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, partage de ressources, Wi-Fi d'entreprise et diagnostic de connectivité
- Maintenance matérielle et logicielle : installation de systèmes d'exploitation, drivers, mises à jour et dépannage
- Cybersécurité : antivirus, pare-feu, sauvegardes, contrôle d'accès et sensibilisation au phishing et aux malwares
- Outils de ticketing, de supervision et de gestion du parc informatique
- Atouts : bases de données, environnements applicatifs métiers, virtualisation, Linux, scripts (PowerShell, Bash) et solutions cloud
Source : Agenceemploijeunes. Annonce nettoyée et résumée par CandidAI.