CAWA GROUP
Conakry · Publiée le 30 octobre
Informaticien – Gestionnaire des Plateformes GPS
LieuConakry
Expérience2 ans min.
NiveauBac +3
Avant de postuler : ce qu'il faut savoir
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Missions
- Assurer l’interface technique avec le partenaire Geo4net et gérer les incidents, mises à jour et opérations de maintenance
- Créer, activer, paramétrer et désactiver les comptes clients et les boîtiers GPS sur la base de contrats validés
- Gérer les accès utilisateurs et les mots de passe pour garantir la sécurité des plateformes
- Effectuer le rapprochement mensuel entre les boîtiers actifs et le portefeuille clients, puis transmettre à la comptabilité la liste des équipements à facturer
- Modifier les configurations en fonction des demandes et des dysfonctionnements, en enregistrant chaque intervention
- Désinstaller et récupérer les boîtiers chez les clients sortants dans un délai maximal de 15 jours après la fin du contrat
- Configurer et tester les boîtiers GPS avant leur installation : carte SIM/APN, serveur, alertes de vitesse, zones, coupure moteur et batterie
- Répondre aux demandes techniques des clients et les former à l’utilisation des plateformes
- Identifier les clients inactifs ou en retard de paiement et alerter la comptabilité ou la Direction
- Tenir à jour le registre des équipements (IMEI, carte SIM, véhicule, client, date d’installation et statut)
- Contribuer à la fidélisation des clients et transmettre un rapport d’activité mensuel à la Direction Générale
Profil recherché
- Être titulaire d’un Bac+3 en informatique, réseaux, télécommunications ou domaine équivalent
- Justifier d’au moins 2 ans d’expérience, idéalement en géolocalisation, télématique ou administration de plateformes web
- Avoir une expérience pratique en gestion de plateformes GPS
Compétences
- Administration de plateformes web de géolocalisation
- Configuration des boîtiers GPS à l’aide de commandes SMS et de logiciels dédiés
- Connaissances des réseaux GSM/GPS et des cartes SIM M2M
- Diagnostic et résolution des pannes techniques
- Gestion des accès utilisateurs et sécurisation des comptes
- Maîtrise des outils bureautiques : Excel, Word et PowerPoint
- Tenue de registres techniques et rédaction de rapports d’activité. Qualités personnelles Rigueur, réactivité, sens de l’organisation, bon relationnel et esprit d’équipe. Langues
- Français : requis
- Anglais : constitue un atout. Les candidatures féminines sont vivement souhaitées
Source : Goafricaonline. Annonce nettoyée et résumée par CandidAI.