Ingenieur presales

Missions

? Analyser les besoins techniques des prospects et clients à partir des cahiers des charges, appels d’offres ou entretiens; ? Concevoir des architectures cloud sur mesure (IaaS, PaaS, services managés) répondant aux exigences de performance, de sécurité, de scalabilité et de conformité; ? Participer aux visites et présentations techniques en appui de l’équipe commerciale; ? Élaborer les livrables techniques : DAT (Dossier d’Architecture Technique), HLD/LLD (High/Low Level Design), chiffrages; ? Assurer une veille technologique sur les solutions cloud; ? Piloter le déploiement des solutions cloud validées avec les partenaires et clients (projets d’hébergement, migration, sécurisation, supervision); ? Coordonner les différentes équipes techniques internes (systèmes, réseau, sécurité, support) tout au long de la phase projet; ? Réaliser ou superviser les étapes clés : création d’infrastructure (VM, réseau, stockage), configuration des services, mise en place des sauvegardes, règles de sécurité, supervision, documentation; ? Animer les comités de suivi projet (kick-off, réunions techniques, reporting d’avancement); ? Organiser le transfert de compétence et la phase de passage en run (support client, support N2/N3). ? Analyse des expressions de besoins clients (entretien); ? Rédaction de cahiers des charges techniques (DAT, HLD/LLD); ? Conception d’architectures cloud sur-mesure (IaaS, PaaS, sauvegarde, sécurité, supervision…); ? Évaluation de la faisabilité technique; ? Estimation des charges et chiffrage des solutions; ? Rédaction des propositions techniques intégrées aux offres commerciales; ? Participation aux présentations avant-vente (orales ou écrites); ? Relecture ou contribution aux contrats (SLA, engagements techniques); ? Animation de workshops ou démonstrations techniques; ? Collaboration avec les équipes marketing pour l’enrichissement du catalogue d’offres; ? Réalisation ou supervision de la mise en place technique; ? Création de VMs, réseaux, VLANs, pare-feu, NAT, routage; ? Déploiement de services (DNS, messagerie, base de données…); ? Configuration de la sauvegarde, des alertes, des outils de supervision; ? Mise en œuvre des règles de sécurité (ACL, MFA, durcissement…); ? Coordination des équipes techniques internes (systèmes, réseau, sécurité, support); ? Animation des réunions de suivi projet (kick-off, comités techniques, bilans); ? Suivi du planning, des jalons de livraison, des risques et livrables; ? Interface client technique : validation des choix, gestion des attentes; ? Réalisation des tests d’acceptation technique; ? Préparation du passage en run (transfert de compétences au support); ? Rédaction de la documentation projet et post-mise en service; ? Veille technologique (cloud, sécurité, réglementaire); ? Formation continue sur les outils cloud internes et tiers; ? Retours d’expérience post-projet avec les équipes Delivery et Marketing; ? Participation à l’amélioration continue des méthodes, outils et offres; ? Support technique aux commerciaux et chefs de projet; ? Contribution aux appels d’offres publics et privés; ? Rôle de référent technique sur certaines offres ou technologies.

Compétences

• Maîtrise des technologies de virtualisation : OpenStack, KVM, Proxmox
• Connaissance des architectures IaaS / PaaS / CaaS / STaaS / BaaS / DRaaS / hybrides
• Compréhension des environnements cloud publics (Azure, AWS, GCP)
• Compétences en déploiement, migration, intégration de plateformes cloud
• Solides bases en réseau : VLAN, VPN, FIREWALL, NAT, ROUTAGE
• Sécurité : authentification (MFA, LDAP), chiffrement, durcissement, politiques d’accès
• Sauvegarde : Veeam, Acronis
• Administration de systèmes Linux (Debian, RHEL, Ubuntu etc.) et/ou Windows Server
• Connaissance en Scripting & automatisation
• Capacité à gérer un projet technique de bout en bout
• Expérience en coordination d’équipes techniques pluridisciplinaires
• Suivi de planning, gestion des jalons, reporting client
• Capacité à rédiger des livrables techniques (DAT, HLD, LLD, procédures)
• Connaissance des cycles projets (V, Agile, Kanban)
• Curiosité, rigueur, esprit d’analyse
• Sens du travail en équipe
• Autonomie et volonté d’apprendre
• Capacité à documenter son travail

Profil recherché

? Formation : Bac +4/5 : école d’ingénieur ou université (informatique, télécoms, cloud computing); ? Expérience : Minimum 3 à 5 ans dans un poste similaire, idéalement dans le secteur numérique ou IT.