Observability Specialist
EntrepriseWaveLieuAfrique Francophone / Centrale
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Rejoignez Wave en tant qu'Observability Specialist pour construire et améliorer la plateforme d'observabilité qui permet aux ingénieurs de comprendre, déboguer et optimiser les systèmes de paiement utilisés par des millions de personnes en Afrique. Vous travaillerez sur des outils comme Datadog, Honeycomb et Prometheus, en partenariat étroit avec les équipes d'infrastructure, de base de données et de produit.
LieuCanada, Espagne, Royaume-Uni
Expérience5+ ans d'expérience en observabilité, SRE, ingénierie de plateforme, ingénierie d'infrastructure, ingénierie backend ou ingénierie de systèmes de production
L’offre en détail
Missions
- Améliorer la compréhension du comportement en production à travers le code applicatif, les APIs GraphQL, les bases de données, les caches, les workloads Kubernetes, l'infrastructure cloud et les environnements sur site
- Définir des indicateurs de niveau de service significatifs avec les équipes produit et plateforme, réduire la fatigue des alertes et assurer qu'elles sont exploitables et liées à l'impact utilisateur
- Construire des outils internes et des workflows en libre-service pour aider les ingénieurs à instrumenter les services, enquêter sur les incidents et analyser les performances
- Identifier les problèmes de fiabilité, latence, capacité et coûts avant qu'ils ne deviennent des incidents visibles pour les utilisateurs
- Établir et mettre en œuvre des standards, documentation et matériels de formation en observabilité à l'échelle de l'organisation d'ingénierie de Wave
- Opérer et améliorer la plateforme d'observabilité (Datadog, Honeycomb, Prometheus, Grafana, OpenTelemetry) tout en contrôlant les coûts
Profil recherché
- Passion pour un logiciel dont vous pouvez croire à la mission
- Biais pour l'action : vous voyez un problème, vous le résolvez et vous obtenez l'adhésion pour vos solutions
- Mentalité de croissance et capacité à mentorer les ingénieurs moins expérimentés
- Excellentes compétences en communication et collaboration
- Jugement pragmatique sur quand améliorer les outils, simplifier ou éviter la complexité inutile
- Capacité à apprendre, analyser et travailler sur le code d'autres personnes
Compétences techniques
- Maîtrise d'au moins un langage backend, de préférence Python
- Expérience avec des outils d'observabilité tels que Prometheus, Grafana, Datadog, OpenTelemetry, Jaeger, Tempo, Loki, Honeycomb, Sentry ou systèmes similaires
- Expérience avec au moins certains éléments de la stack : Postgres, CockroachDB, Redis, GraphQL ou Kubernetes
- Expérience avec l'instrumentation OpenTelemetry et la configuration de collecteurs à grande échelle
- Compréhension approfondie des métriques, logging, tracing, profiling, alerting, dashboards, indicateurs de niveau de service et workflows de réponse aux incidents à grande échelle
À propos de Wave
- Plus grande institution financière au Sénégal et en Côte d'Ivoire avec des millions d'utilisateurs en croissance rapide
- Mission : faire de l'Afrique le premier continent sans numéraire en fournissant des services financiers abordables
- Équipe en croissance rapide dans 9 pays africains plus des membres distants à travers le monde
- Levée de la plus grande Série A en Afrique en 2021 avec des investisseurs de classe mondiale (Founders Fund, Sequoia, Stripe, Y Combinator)
- Culture d'autonomie : vous posséderez vos projets à chaque étape, de la compréhension du problème au suivi de votre solution en production
À propos de l'équipe Performance & Observabilité
- Équipe récemment formée avec le premier ingénieur de performance, en expansion avec ce poste d'Observability
- Propriété et gestion des outils d'observabilité : Datadog, Honeycomb, Sentry et Pyroscope
- Conception des SLOs et support des équipes produit pour leur implémentation
- Support de toutes les équipes pour améliorer la qualité des alertes
- Projets récents et potentiels : détection précoce des régressions, profiling CPU en production, support SLO, mise à l'échelle de la plateforme pour 4x le volume actuel
Comment postuler
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