Officier Senior Centre des Services IT - Rio Tinto

LieuAfrique Francophone / CentralePubliée5 octobre 2026
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LieuAfrique Francophone / Centrale
Expérience3 ans min.
NiveauBac +4

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Officier Senior Centre des Services IT

✓ Publiée 📂 Informatique / Systèmes d'information Rio Tinto Conakry, Guinée Niveau: Senior Langue: Français Entreprise : Rio Tinto Contrat : Autre \| Lieu : Conakry, Guinée \| Expérience : 3 an(s) \| Formation : BAC+4 ou BAC+5 \| Date limite : 2026-10-14

Expérience

3 an(s) Secteur : domaine minier

Formation et compétences

BAC+4 ou BAC+5 Méthode Informatique Appliquée à la Gestion des Entreprises Secteur d'activité Mines / Extraction minière Publié le 5 octobre 2026

🎯 Compétences requises

Compétences informatiques dans les produits, bases de données et applications MicrosoftCompétences informatiques dans les produits CiscoConnaissance de l'infrastructure informatique (LAN, TCP/IP)Connaissance de l'infrastructure de sécuritéConnaissance des domaines Microsoft WindowsConnaissance de l'impression réseauDiagnostic et réparation de niveau 1Support technique aux utilisateursGestion des incidents et demandes via outils d'assistanceInstallation et dépannage de Windows 7, Windows 10, Microsoft 365Utilisation d'outils de diagnostic et de surveillance

🌐 Langues

Français Requise Anglais Atout

Missions

Rio Tinto recherche un(e) Officier(e) Senior Centre des Services IT basé(e) à Conakry, responsable de fournir l'ensemble des services d'assistance et de support technique aux utilisateurs, en réalisant le diagnostic et la réparation de premier niveau des incidents sur les infrastructures informatiques, ou en redirigeant les demandes vers les bonnes personnes. Le poste est ouvert uniquement aux Guinéens avec un contrat de travail local.

  • Assurer l'entretien technique des salles de réunions ou de toute autre salle prise pour des fins de conférence ou d'atelier de formation
  • Créer de la documentation utilisateur des modes de fonctionnement, enrichir la base de données existante et utiliser des outils de diagnostic et de surveillance pour résoudre ou signaler les problèmes liés à la connectivité réseau et au matériel/logiciel
  • Fournir des services d'assistance technique par la gestion des appels téléphoniques, compréhension des problèmes d'utilisateurs et y répondre de manière très organisée et pertinente tout en suivant les incidents et les demandes des utilisateurs via les outils d'assistance
  • Installer, mettre à niveau, prendre en charge et dépanner Windows 7, Windows 10, Microsoft 365 et autres matériels informatiques, ainsi que toute autre application autorisée
  • Effectuer les réparations correctives de niveau 1 sur les ordinateurs de bureau, les ordinateurs portables, les imprimantes et autres équipements périphériques autorisés

Profil recherché

Titulaire d'une licence ou master en Méthode Informatique Appliquée à la Gestion des Entreprises ou tout autre domaine connexe, avec au minimum 3 ans d'expérience dans un domaine similaire, de préférence dans le domaine minier. Bonnes compétences en communication orale et écrite, de préférence bilingue (français/anglais).

Compétences

  • Compétences informatiques dans les produits, bases de données et applications Microsoft
  • Compétences informatiques dans les produits Cisco
  • Connaissance de l'infrastructure informatique (LAN, TCP/IP)
  • Connaissance de l'infrastructure de sécurité
  • Connaissance des domaines Microsoft Windows
  • Connaissance de l'impression réseau
  • Diagnostic et réparation de niveau 1
  • Support technique aux utilisateurs
  • Gestion des incidents et demandes via outils d'assistance
  • Installation et dépannage de Windows 7, Windows 10, Microsoft 365
  • Utilisation d'outils de diagnostic et de surveillance

Langues

  • Français
  • Anglais

Comment postuler

Postuler directement via JobGuinée ou via ce lien : https://wd3.myworkdaysite.com/fr-FR/recruiting/riotinto/RioTinto\Careers/job/Conakry/Un–e-Officer-Senior-Centre-des-Services-IT\R66573/apply?source=RECR\APPLICANT\SOURCE\JOB\BOARD\LINKEDIN. Pour postuler, cliquez sur le lien de candidature. Poste uniquement ouvert aux Guinéens avec un contrat de travail local.

🎯 Responsabilités

  • Assurer l'entretien technique des salles de réunions ou de toute autre salle prise pour des fins de conférence ou d'atelier de formation
  • Créer de la documentation utilisateur des modes de fonctionnement, enrichir la base de données existante et utiliser des outils de diagnostic et de surveillance pour résoudre ou signaler les problèmes liés à la connectivité réseau et au matériel/logiciel
  • Fournir des services d'assistance technique par la gestion des appels téléphoniques, compréhension des problèmes d'utilisateurs et y répondre de manière très organisée et pertinente tout en suivant les incidents et les demandes des utilisateurs via les outils d'assistance
  • Installer, mettre à niveau, prendre en charge et dépanner Windows 7, Windows 10, Microsoft 365 et autres matériels informatiques, ainsi que toute autre application autorisée
  • Effectuer les réparations correctives de niveau 1 sur les ordinateurs de bureau, les ordinateurs portables, les imprimantes et autres équipements périphériques autorisés

👤 Profil recherché

Titulaire d'une licence ou master en Méthode Informatique Appliquée à la Gestion des Entreprises ou tout autre domaine connexe, avec au minimum 3 ans d'expérience dans un domaine similaire, de préférence dans le domaine minier. Bonnes compétences en communication orale et écrite, de préférence bilingue (français/anglais).

📧 Modalités de candidature

Les candidatures sont acceptées via la plateforme Documents requis : CV, Lettre de motivation Instructions spéciales : Postuler directement via JobGuinée ou via ce lien : https://wd3.myworkdaysite.com/fr-FR/recruiting/riotinto/RioTinto\Careers/job/Conakry/Un–e-Officer-Senior-Centre-des-Services-IT\R66573/apply?source=RECR\APPLICANT\SOURCE\JOB\BOARD\LINKEDIN. Pour postuler, cliquez sur le lien de candidature. Poste uniquement ouvert aux Guinéens avec un contrat de travail local.

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