People Partner- Support
EntrepriseWaveLieuAfrique Francophone / Centrale
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Poste de People Partner - Support au sein de l'équipe d'appels de Wave à Dakar, chargé de soutenir la stratégie RH, la gestion de la performance et l'engagement des employés du département Support.
ContratCDI
LieuDakar, Senegal
ExpérienceMinimum 5 ans d'expérience en gestion RH, recrutement et expérience employé
NiveauLicence en RH, Droit du travail ou domaine connexe
L’offre en détail
Missions
- Coordonner une stratégie RH avec le département Support alignée sur les OKRs, incluant l'identification des besoins de développement ou réaffectation de talents
- Identifier les opportunités d'amélioration de l'efficacité organisationnelle par la restructuration, l'engagement et la rétention des employés
- Assurer le suivi de la mise en œuvre de la gestion de la performance : feedback régulier, 1:1, coaching, conversations de développement de carrière
- Auditer régulièrement les dossiers de congés maladie pour assurer la conformité aux politiques
- Gérer les changements de statut des employés pour les examens de prestations et santé, en assurant la conformité
- Mettre à jour les changements au niveau des employés dans les systèmes RH
- Gérer les demandes d'aménagement du poste de travail en collaboration avec des professionnels de santé locaux
- Coordonner la création de lettres d'explication pour les employés
- Suivre l'adhésion aux politiques RH et aux cibles, incluant l'assiduité et les délais de traitement
- Collaborer avec les responsables d'équipe pour résoudre l'absentéisme récurrent
- Soutenir le recrutement, l'intégration, les démissions, les résiliations et les fins de contrat, y compris les entretiens de départ
- Auditer les soumissions d'heures supplémentaires pour assurer la conformité aux lois du travail locales
- Créer un environnement de travail positif par des programmes de reconnaissance, des activités de team-building et des conversations de développement de carrière
- Mettre en œuvre des stratégies de rétention pour réduire le turnover du département
Profil recherché
- Licence en RH, Droit du travail ou domaine connexe
- Courant en anglais et français
- Minimum 5 ans d'expérience en gestion RH, recrutement et expérience employé
- Bonne expérience dans divers domaines fonctionnels RH, notamment développement organisationnel et discipline
- Pensée analytique, résolution de problèmes et capacités décisionnelles
- Excellentes compétences interpersonnelles et de communication, verbales et écrites
- Crédibilité et intégrité dans les communications
- Capacité à écouter, s'adapter et comprendre les besoins des employés
- Flexibilité et capacité à gérer plusieurs enjeux complexes et à prioriser
- Collaboration et cohésion avec les autres membres de l'équipe
Ce que propose le poste
- Travail depuis le bureau de Wave à Dakar
- Salaires compétitifs calculés selon une formule transparente
- Assurance santé généreuse pour vous et vos dépendants
- 26 semaines de congé parental pour les mères et 4 semaines pour les pères, plus garde d'enfants subventionnée
- Subvention des adhésions à la salle de sport et cours de fitness
- Remboursement du crédit téléphonique
- Repas gratuits et espace de bureau agréable
Comment postuler
- Remplir le formulaire de candidature
- Télécharger un CV en anglais et une lettre de motivation décrivant votre intérêt pour Wave et le poste
- Les candidatures sont examinées régulièrement
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