Dossier · 302163
Représentant Commercial (GOMYCODE Sénégal)
LieuAfrique Francophone / Centrale
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ContratAlternance
LieuAfrique Francophone / Centrale
Expérience2 ans min.
NiveauDiplôme requis
L’offre en détail
Représentant Commercial (GOMYCODE Sénégal) Représentant Commercial (GOMYCODE Sénégal) 163786
Missions
- Répondre aux appels comme si c’était votre première et dernière chance de vendre nos produits et services
- Effectuer des appels sortants pour promouvoir et vendre un produit ou service
- Conseiller et écouter le plan de formation de l’étudiant en posant les bonnes questions
- Comprendre les besoins des étudiants et leur proposer la formation GOMYCODE qui correspond le mieux à leurs attentes
- Fournir un service après-vente en collaborant avec différents départements pour trouver des solutions aux plaintes des étudiants
- Assurer les rendez-vous clients, les relances par email et téléphone, et le renouvellement des inscriptions
- Saisir correctement les données et notes des clients dans le CRM
- Participer aux activités marketing (conférences, lives…)
- Atteindre les objectifs de vente mensuels en travaillant efficacement sur tous les types de prospects
- Encourager les étudiants et les instructeurs à partager leurs retours pour progresser ensemble
- Effectuer des ventes additionnelles et croisées de nos produits
Formation et compétences
- Le Consultant Éducatif doit :
- Être un ambassadeur GMC
- Être un bâtisseur de communauté
- Être un excellent communicateur
- Être honnête
- Être proactif
- Savoir résoudre les conflits et les insatisfactions des clients
- Connaître parfaitement les produits qu’il vend
- Savoir conseiller efficacement le client
- Savoir améliorer la qualité du service client
- Maîtriser l’explication de la méthode d’apprentissage GMC et du concept d’apprentissage actif
- Savoir travailler en équipe et de manière autonome
- Savoir établir des priorités entre les appels et les prospects
- Être conscient qu’il est le premier contact GomyConter qu’un étudiant ou prospect rencontre par téléphone
- Avoir une attitude positive et une volonté d’apprendre
- Posséder des compétences informatiques de base
- Avoir des compétences mathématiques de base pour gérer l’argent et rendre la monnaie
- Sourire largement — les petits sourires ne sont pas acceptés ! Éducation et expérience requises
- Diplôme universitaire d’une école de renom
- Minimum de 2 ans d’expérience dans un poste similaire
- Expérience en support client ou en vente préférée
- Maîtrise du CRM et de la suite Google
- Maîtrise du français et de l’anglais. Notre offre Vous rejoindrez une équipe de classe mondiale, déterminée à révolutionner notre secteur. Vous ressentirez l’excitation de construire une start-up et de prendre des décisions ayant un impact sur toute l’équipe
On le fait pour toi
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On compare ton CV à cette offre et on te sort le verdict. 30 secondes, aucun effort de ton côté.
- Ton score de compatibilité
- Ce qui te manque, et comment le combler
- Quoi répondre à l’entretien
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