Responsable Commercial – Agro-industriel (Dakar, Sénégal)

À propos

VITAGRO est un groupe agro-industriel en pleine expansion qui déploie un modèle intégré couvrant la production agricole et animale, la transformation agroalimentaire, la nutrition animale, l'aquaculture ainsi que la commercialisation de produits à valeur ajoutée au Sénégal. Dans le cadre de ce développement, le groupe recrute un(e) Responsable Commercial(e) (H/F). Afin de structurer son réseau de distribution et d'accélérer la croissance de ses ventes sur l'ensemble du territoire sénégalais, VITAGRO recherche un(e) leader commercial(e) de terrain, expérimenté(e) et orienté(e) vers les résultats. La mission stratégique confiée au/à la titulaire du poste consiste à concevoir, piloter et déployer la politique commerciale globale de l'entreprise.

Localisation et mobilité

Le poste est basé à Dakar et implique des déplacements réguliers sur le site agro-pastoral des Niayes, ainsi que dans les zones commerciales prioritaires du Sénégal.

Missions

• Placé(e) sous l'autorité de la Direction Générale, le/la Responsable Commercial(e) intervient sur les axes suivants
• Stratégie et développement commercial : définir et mettre en œuvre la stratégie commerciale globale ; accroître les ventes sur les canaux B2B et B2C ainsi qu'auprès des partenaires institutionnels
• Grands comptes et négociation : identifier, négocier et faire croître un portefeuille de comptes clés dans les secteurs agricole et agroalimentaire
• Réseaux de distribution : structurer et optimiser les circuits de distribution à l'échelle nationale
• Management d'équipe : encadrer, animer et faire monter en compétences l'équipe commerciale de terrain
• Outils et reporting CRM : mettre en place un outil de gestion de la relation client (CRM) et garantir un reporting rigoureux de l'activité commerciale
• Pilotage financier et recouvrement : suivre la rentabilité, les marges commerciales, le crédit client et le recouvrement des créances
• Fidélisation client : déployer des actions destinées à renforcer la satisfaction, la confiance et la fidélité des clients. Voir une traduction anglaise (aide à la lecture) Traduction automatique, fournie comme aide de compréhension : l'offre fait foi dans sa langue d'origine et la candidature se fait dans cette langue

Company Overview

VITAGRO is a fast-growing agro-industrial group deploying an integrated model covering agricultural and animal production, agri-food processing, animal nutrition, aquaculture, as well as the marketing of value-added products in Sénégal. As part of this development, the group is recruiting a Sales Manager (H/F).

Context and Opportunity

In order to structure its distribution network and accelerate the growth of its sales across the entire Senegalese territory, VITAGRO is looking for an experienced, results-oriented field sales leader. The strategic mission entrusted to the holder of the position consists of designing, steering and deploying the company's overall sales policy.

Location and Mobility

The position is based in Dakar and involves regular travel to the agro-pastoral site of the Niayes, as well as in priority commercial zones of Sénégal.

Main Missions and Responsibilities

• Under the authority of General Management, the Sales Manager is involved in the following areas
• Strategy and business development: define and implement the overall sales strategy; increase sales through B2B and B2C channels as well as with institutional partners
• Key accounts and negotiation: identify, negotiate and grow a portfolio of key accounts in the agricultural and agri-food sectors
• Distribution networks: structure and optimize distribution channels nationwide
• Team management: supervise, lead and upskill the field sales team
• CRM tools and reporting: implement a customer relationship management (CRM) tool and ensure rigorous reporting of sales activity
• Financial steering and collection: monitor profitability, sales margins, customer credit and collection of receivables
• Customer loyalty: deploy actions intended to strengthen customer satisfaction, trust and loyalty