BIA GUINEE
Conakry · Publiée le 30 octobre
Responsable des Garanties (Warranty Admin)
LieuConakry
Expérience2 ans min.
NiveauDiplôme requis
Avant de postuler : ce qu'il faut savoir
- Aucun signal d'arnaque détecté.Vérifier une autre offre
- À vérifier : Le salaire n'est pas indiqué : demande la fourchette avant l'entretien.
- Bon point : Employeur nommé : BIA GUINEE.
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Missions
- Gérer les réclamations sous garantie auprès des fournisseurs, concessionnaires et clients, dans le respect des délais OEM
- Examiner et évaluer les rapports de garantie
- Traiter les réclamations liées aux contrats de service
- Assurer l’exécution et le suivi des actions d’amélioration des produits et des dossiers Komcall
- Apporter un soutien au service d’assistance technique (Helpdesk)
- Veiller à la clôture des ordres de travail sous garantie en attente
Profil recherché
- Être titulaire d’un diplôme de niveau A2 minimum
- Justifier d’au moins 2 ans d’expérience dans une fonction similaire
- Maîtriser Microsoft Office (Word, Excel, Outlook et PowerPoint) ainsi que le système SAP
- Posséder d’excellentes compétences en communication orale et écrite en néerlandais et en anglais. Langues
- Néerlandais : excellent niveau
- Anglais : excellent niveau
Source : Goafricaonline. Annonce nettoyée et résumée par CandidAI.