SECRETAIRE

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SECRETAIRE

ETS DIABO SARL N° Ref:BOND-179373-09-2026 STAGE DE QUALIFICATIONSERVICESEMPLOYÉ Publié le 21 septembre 2026

Expérience

3 ans

Formation et compétences

TERMINALE Catégorie EMPLOYÉ

Missions

Dans le secteur des SERVICES en Côte d'Ivoire, nous recherchons un(e) Secrétaire dynamique et organisé(e) pour assurer la gestion administrative et le suivi opérationnel des activités quotidiennes de l’entreprise. Rattaché(e) à la hiérarchie administrative, vous serez un véritable appui dans le traitement du courrier, l’accueil des clients et partenaires, la gestion des rendez-vous, ainsi que la préparation et le classement des documents de service. Le poste requiert une bonne maîtrise des outils bureautiques, une présentation soignée et une excellente capacité à communiquer avec différents interlocuteurs. Le(la) candidat(e) devra idéalement être titulaire d’un BT en Secrétariat ou d’une spécialité équivalente, avec un niveau d’étude minimum TERMINALE, afin de répondre aux exigences de rigueur, de confidentialité et d’efficacité propres aux environnements de services.

• Assurer l’accueil physique et téléphonique des clients, fournisseurs et partenaires de l’entreprise
• Gérer le standard, filtrer les appels et orienter les interlocuteurs vers les services concernés
• Rédiger, saisir, mettre en forme et archiver les courriers, notes de service, comptes rendus et documents administratifs
• Planifier les rendez-vous, réunions et déplacements de la hiérarchie ou des équipes internes
• Assurer le suivi du courrier entrant et sortant, ainsi que la circulation des documents internes
• Classer et mettre à jour les dossiers administratifs, contrats, factures et pièces de service
• Participer à la préparation des réunions : convocations, dossiers, feuilles de présence et supports divers
• Suivre les demandes internes liées aux prestations de services, aux clients ou aux opérations administratives courantes
• Veiller à la confidentialité des informations traitées et au respect des procédures internes
• Appuyer la hiérarchie dans diverses tâches administratives liées au fonctionnement quotidien du service

Profil recherché

• Être titulaire d’un BT en Secrétariat, Secrétariat de Direction ou toute spécialité équivalente
• Niveau d’étude minimum requis : TERMINALE, avec une formation professionnelle adaptée au poste
• Bonne maîtrise du français écrit et oral ; la maîtrise d’un langage professionnel en contexte de services est un atout
• Maîtrise des outils bureautiques de base : Word, Excel, PowerPoint, messagerie électronique et archivage numérique
• Bonne présentation, sens de l’accueil, courtoisie et aisance relationnelle avec la clientèle
• Rigueur, discrétion, sens de l’organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
• Être disponible, ponctuel(le) et capable de travailler sous pression dans un environnement de services
• Le poste est ouvert aux femmes et aux hommes ; une présentation professionnelle irréprochable est attendue
• Une première expérience en secrétariat administratif, accueil ou assistanat dans le secteur des services est souhaitée

Connaissances particulières requises

• Maîtrise des techniques de secrétariat administratif : accueil, classement, archivage, prise de notes et rédaction de documents
• Connaissance des procédures de gestion documentaire dans une entreprise de services
• Utilisation courante des logiciels bureautiques et de communication : traitement de texte, tableur, messagerie, scan et impression
• Capacité à gérer un agenda, organiser des réunions et suivre les échéances administratives
• Bonne connaissance des règles de confidentialité, de discrétion professionnelle et de circulation de l’information
• Notions de gestion du courrier, de suivi des dossiers clients et de traitement des demandes internes
• Capacité à produire des documents administratifs clairs, bien présentés et conformes aux standards de l’entreprise
• Maîtrise du français professionnel ; la connaissance de l’anglais de base constitue un atout dans un environnement de services

Compétences

• Maîtrise des techniques de secrétariat administratif : accueil classement archivage prise de notes et rédaction de documents.Connaissance des procédures de gestion documentaire dans une entreprise de services. Utilisation courante des logiciels bureautiques et de communication : traitement de texte tableur messagerie scan et impression.Capacité à gérer un agenda organiser des réunions et suivre les échéances administratives.Bonne connaissance des règles de confidentialité de discrétion professionnelle et de circulation de l’information.Notions de gestion du courrier de suivi des dossiers clients et de traitement des demandes internes.Capacité à produire des documents administratifs clairs bien présentés et conformes aux standards de l’entreprise.Maîtrise du français professionnel ; la connaissance de l’anglais de base constitue un atout dans un environnement de services

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COMMERCE-RESTAURATION ALIEMENTATION GENERALE SECRETAIRE ETS DIABO SARL Expire le 5 octobre 2026 Se connecter pour postuler