Senior Account Manager (BBS836)
EntrepriseHuman Resource Services CompanyLieuAfrique Francophone / CentralePubliée30 septembre 2026
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Poste de Senior Account Manager en télétravail complet pour gérer les relations clients, la livraison et la rétention dans un studio de contenu B2B. Vous serez le point de contact principal des clients de la signature du contrat jusqu'au renouvellement.
ContratCDI
LieuFully Remote
L’offre en détail
Missions
- Gérer les relations clients et assurer leur satisfaction de la signature du contrat jusqu'au renouvellement
- Être le point de contact principal des clients tout au long de leur parcours
- Tenir l'équipe de livraison responsable de la qualité du service envers les clients
- Piloter la rétention des clients et mesurer votre performance sur cet indicateur clé
Profil recherché
- Expérience confirmée en gestion de comptes clients (Account Manager senior)
- Capacité à gérer plusieurs comptes simultanément
- Sens de la responsabilité et de l'accountability envers les clients
- Aptitude à travailler dans un environnement B2B dynamique et en évolution rapide
On le fait pour toi
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