Senior Account Manager (BBS836)

EntrepriseHuman Resource Services CompanyLieuAfrique Francophone / CentralePubliée30 septembre 2026
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Poste de Senior Account Manager en télétravail complet pour gérer les relations clients, la livraison et la rétention dans un studio de contenu B2B. Vous serez le point de contact principal des clients de la signature du contrat jusqu'au renouvellement.

ContratCDI
LieuFully Remote

L’offre en détail

Missions

  • Gérer les relations clients et assurer leur satisfaction de la signature du contrat jusqu'au renouvellement
  • Être le point de contact principal des clients tout au long de leur parcours
  • Assurer la responsabilité de l'équipe de livraison envers les clients
  • Piloter la rétention des clients et mesurer la performance sur cet indicateur clé

Profil recherché

  • Expérience confirmée en gestion de comptes clients (Account Manager senior)
  • Capacité à gérer un portefeuille de comptes B2B
  • Sens de la responsabilité et de l'accountability envers les clients et les équipes internes
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  • Ce qui te manque, et comment le combler
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