Juniper Square
Remote, États-Unis · Publiée le 28 octobre
Senior Revenue Operations Manager, Fund Administration
Rémunération116 000 à 145 000 USD de salaire de base (États-Unis), plus equity et avantages
LieuRemote, États-Unis
Expérience7 ans minimum en Revenue Operations, Sales Operations ou rôle GTM/Business Operations
NiveauBachelor's degree en business, finance, économie ou domaine connexe (souhaité)
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En bref
Poste de Senior Revenue Operations Manager au sein de l'activité Fund Administration de Juniper Square, chargé de piloter les processus CRM, les renouvellements, les prévisions et le reporting entre les équipes Fund Administration, Ventes, Customer Success et Finance. Poste basé aux États-Unis, en télétravail.
Missions
- Servir de partenaire principal en Revenue Operations pour l'activité Fund Administration et assurer la liaison opérationnelle avec les autres départements
- Assurer la santé et l'intégrité de l'instance Salesforce : qualité des données, configuration des workflows et gouvernance des processus
- Optimiser de bout en bout le processus de renouvellement, avec une documentation claire des délais et responsabilités
- Gérer les prévisions et les revues de pipeline, en intégrant renouvellements, ventes additionnelles et churn
- Concevoir et améliorer les processus revenus : routage des leads, gestion des opportunités, administration des territoires et quotas, processus standardisé d'expansion
- Construire et maintenir des tableaux de bord sur le pipeline, la conversion, les renouvellements et la performance des revenus
- Établir et faire respecter les règles d'interaction entre Fund Administration et les autres départements, et arbitrer les litiges transversaux
- Utiliser des outils d'IA (par exemple Claude) pour automatiser des workflows multi-étapes et réduire les tâches manuelles récurrentes
- Identifier les opportunités d'automatisation et soutenir le changement et la formation aux nouveaux outils
- Participer à la tarification, aux rémunérations commerciales, à la conception des territoires et à la fixation des quotas
Profil recherché
- 7 ans d'expérience minimum en Revenue Operations, Sales Operations ou rôle GTM/Business Operations
- Expérience en fintech, SaaS ou vente B2B complexe
- Expérience avec Fund Administration, marchés privés ou un modèle de revenus basé sur les services
- Maîtrise pratique de l'administration Salesforce et de l'impact de la structure des données sur la précision des prévisions
- Expérience de la gestion de bout en bout des renouvellements et/ou expansions
- Solides compétences analytiques (Salesforce reporting, Tableau, Looker ou Google Sheets/Excel avancé)
- Capacité à transformer des problèmes business ambigus en processus, systèmes et recommandations clairs
- Excellentes compétences relationnelles et de communication
- Maîtrise de l'IA : orchestration de workflows multi-outils avec des outils comme Claude
Compétences appréciées
- Expérience d'outils GTM comme Gong, Outreach, Apollo ou Clay
- Expérience de petites automatisations ou intégrations (Zapier, no-code, scripting basique)
Ce que propose le poste
- Salaire de base, equity et avantages
- Assurance santé, dentaire et vision pour soi et sa famille, assurance vie et couverture bien-être mental
- Soutien à la fertilité et à la famille, congés payés flexibles en plus des jours fériés
- Congés familiaux, médicaux et de deuil, plans d'épargne retraite
- Budget pour aménager son espace de travail à domicile et budget annuel de développement professionnel
Source : Jobicy. Annonce nettoyée et résumée par CandidAI.