Canonical
Remote (EMEA, Amériques) · Télétravail possible · Publiée le 7 novembre
Senior Sales Operations Analyst
LieuRemote (EMEA, Amériques)
ExpérienceExpérience d'un poste de leadership en Revenue Operations
NiveauLicence en sciences, technologie, ingénierie, mathématiques ou économie, ou parcours alternatif justifié
Avant de postuler : ce qu'il faut savoir
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En bref
Poste de Senior Sales Operations Analyst chez Canonical, à distance dans les régions EMEA et Amériques : il s'agit de diriger les opérations de revenu (direct, partenaires et canal en ligne), d'encadrer une équipe d'analystes et de piloter les processus, les outils de vente et le plan de commissions.
Missions
- Assurer des opérations de revenu précises et évolutives pour les canaux direct, indirect et en ligne
- Diriger et développer une équipe d'analystes revenue operations : politiques, processus et support quotidien aux équipes commerciales et partenaires
- Piloter l'engagement commercial, la formation, l'enrichissement des données, la gestion de la relation client (CRM), la configuration des devis, l'analytique et les commissions
- Mesurer et améliorer les politiques et processus sur l'ensemble du spectre revenue operations
- Produire des indicateurs et rapports sur les leads, le pipeline, la vélocité, la productivité commerciale et les renouvellements
- Utiliser les données pour gérer territoires et canaux, et mettre en œuvre des changements avec la direction lors de revues commerciales régulières
- Superviser les outils et processus de vente, automatiser et collaborer avec l'équipe d'ingénierie des systèmes commerciaux
- Piloter le lancement de nouveaux produits, tarifs, packagings et bundles
- Garantir la qualité des données : traitement des commandes, formation, documentation et nettoyage
- Diriger le processus de revue commerciale des opportunités de vente et d'alliance
- Porter le plan de commissions : fixation des objectifs, évaluation et paiement
Profil recherché
- Expérience en leadership revenue operations pour des partenariats directs, canal et alliés
- Approche analytique et orientée données, grand souci du détail
- Capacité à fournir des analyses via CRM et plateformes revenue operations, données et systèmes de rémunération
- Approche méthodique, esprit de résolution de problèmes, processus reproductibles et évolutifs
- Aisance face à la pression commerciale et capacité à fixer une pression de performance adaptée aux équipes
- Compétences organisationnelles et capacité à collaborer avec des interlocuteurs à tous les niveaux
- Excellent dossier académique (lycée et université)
- Communication, négociation et capacité d'influence solides
- Anglais professionnel écrit et oral, bonnes compétences de présentation
- Déplacements internationaux jusqu'à quatre fois par an pour des événements de l'entreprise pouvant durer deux semaines
Atouts appréciés
- Expérience dans une entreprise technologique à abonnement
- Expérience du travail en organisation globale et multiculturelle, avec une équipe distribuée sur plusieurs fuseaux horaires
- Expérience de mentorat et de coaching sur les compétences techniques et comportementales
Ce que propose le poste
- Rémunération de base, avec bonus ou commissions liés à la performance
- Révision annuelle de la rémunération
- Budget de formation personnel de 2 000 USD par an
- Travail distribué, avec deux sprints d'équipe par an en présentiel
- Congés annuels, congés maternité et paternité, programme d'aide aux employés
- Possibilité de voyager vers de nouveaux lieux pour rencontrer les collègues, avantages de voyage pour les événements longue distance
Source : Jobicy. Annonce nettoyée et résumée par CandidAI.