Software Development Company
Télétravail complet (Fully Remote) · Publiée le 12 novembre
Senior Support Analyst
ContratAutre
LieuTélétravail complet (Fully Remote)
ExpérienceSenior
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En bref
Poste de Senior Support Analyst en télétravail complet, chargé du support technique avancé sur des problèmes ERP complexes et du mentorat des membres juniors de l'équipe. Le poste contribue aussi aux initiatives d'amélioration continue du support global.
Missions
- Apporter un support technique avancé pour des problèmes ERP complexes
- Résoudre de manière autonome des problèmes techniques sophistiqués
- Accompagner et former les membres juniors de l'équipe
- Favoriser le transfert de connaissances au sein de l'équipe
- Maintenir un haut niveau de qualité de service pour les clients entreprises
- Contribuer aux initiatives d'amélioration continue du support global
Source : Remote4africa. Annonce nettoyée et résumée par CandidAI.