CLIMCITY
Abidjan · Publiée le 2 novembre
Stagaiare chargee clientiele
ContratStage
LieuAbidjan
NiveauBac+1 ou Bac+2 (idéalement en communication ou management)
ExpérienceDébutant
Avant de postuler : ce qu'il faut savoir
- Aucun signal d'arnaque détecté.Vérifier une autre offre
- À vérifier : Le salaire n'est pas indiqué : demande la fourchette avant l'entretien.
- Bon point : Employeur nommé : CLIMCITY.
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En bref
CLIMCITY, entreprise de climatisation basée à Abidjan, recrute une stagiaire chargée de clientèle pour accueillir les clients, les conseiller et gérer un portefeuille client. Le poste est ouvert aux profils Bac+1 ou Bac+2 en communication ou management.
Missions
- Garantir la satisfaction des clients (entreprises et particuliers) par l'accueil, l'information, le conseil et l'orientation des demandes
- Entretenir et développer le portefeuille client
- Proposer les services et avantages de l'entreprise à la clientèle
- Assurer l'accueil physique et téléphonique
- Rédiger les documents journaliers et rapports, consulter les mails quotidiennement
- Assurer le suivi des dossiers clients et la gestion de l'archivage
- Travailler en collaboration avec le service technique
Profil recherché
- Bonne connaissance des techniques de vente et de négociation
- Capacité à anticiper les besoins des clients et à entretenir les relations clients
- Aisance dans la rédaction de rapports et l'évaluation des risques
- Dynamique, rigoureuse, avec une bonne expression orale
- Très bonne maîtrise de la suite Office et aisance au téléphone
- Capacité d'adaptation et bon self-contrôle
Comment postuler
- Envoyer un CV mentionnant votre zone de résidence et une lettre de motivation portant la référence « Chargée de Clientèle »
- Candidature à adresser à [email protected]
- Résider à Cocody, Angré, Deux Plateaux ou Riviera est un plus
Source : Emploi. Annonce nettoyée et résumée par CandidAI.