STAGIAIRE AGENT COMMERCIAL

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STAGIAIRE AGENT COMMERCIAL

SOCIETE DE DISTRIBUTION DE TELECOMMUNICATION (SODITEL) N° Ref:DIVO-178883-09-2026 STAGE DE QUALIFICATIONSERVICESEMPLOYÉUrgent - Expire dans 1 jour Publié le 7 septembre 2026

Formation et compétences

TERMINALE Catégorie EMPLOYÉ

Missions

Dans le cadre du développement de ses activités de services en Côte d’Ivoire, nous recrutons un(e) Stagiaire Agent Commercial dynamique et motivé(e), titulaire au minimum d’un niveau Terminale et idéalement d’un BAC D. Ce stage s’adresse à un profil souhaitant acquérir une première expérience terrain dans la prospection, la promotion et la vente de prestations de services auprès d’une clientèle particulière et/ou professionnelle. Rattaché(e) à l’équipe commerciale, le/la stagiaire participera activement à la conquête de nouveaux clients, au suivi des prospects, à la présentation des offres de services et à la fidélisation de la clientèle. Le poste requiert un bon sens relationnel, une présentation soignée, une aisance à l’oral et une réelle motivation à apprendre les techniques de vente et de relation client dans un environnement orienté service.

• Participer à la prospection commerciale de nouveaux clients pour les offres de services de l’entreprise
• Présenter, expliquer et valoriser les prestations de services auprès des prospects et clients
• Identifier les besoins des clients afin de proposer l’offre la plus adaptée
• Assurer le suivi des prospects, relancer les contacts et contribuer à la transformation des opportunités en ventes
• Constituer et mettre à jour une base de données clients et prospects
• Participer à la prise de rendez-vous, à l’accueil commercial et à l’orientation des clients
• Contribuer à la fidélisation de la clientèle par un suivi régulier et une bonne qualité de service
• Remonter les informations terrain sur les besoins du marché, les retours clients et les actions des concurrents
• Participer à la mise en œuvre des actions de promotion commerciale et de communication de proximité
• Rendre compte quotidiennement ou hebdomadairement des activités réalisées à la hiérarchie commerciale

Profil recherché

• Être âgé(e) de 18 à 25 ans maximum, motivé(e) par une première expérience dans le domaine commercial
• Avoir un niveau d’étude Terminale au minimum
• Être titulaire d’un BAC D, exigence à mentionner explicitement dans le dossier de candidature
• Avoir une bonne présentation, une expression orale correcte et un sens développé du contact client
• Être disponible, ponctuel(le), discipliné(e) et capable de travailler sous supervision
• Être à l’aise avec la prospection, la prise de parole et les échanges commerciaux
• Être de sexe masculin ou féminin, sans distinction, dans le respect de l’égalité des chances
• Faire preuve de motivation, d’écoute, d’esprit d’équipe et de volonté d’apprendre

Connaissances particulières requises

• Connaissance de base des techniques de vente et de prospection commerciale dans le secteur des services
• Maîtrise des notions de relation client, argumentaire commercial et traitement des objections
• Capacité à présenter une offre de service de manière claire, persuasive et professionnelle
• Notions de suivi commercial : relance téléphonique, prise de rendez-vous, reporting des activités
• Utilisation basique des outils bureautiques et de communication (téléphone, WhatsApp, messagerie, Excel simple)
• Capacité à renseigner et tenir à jour une fiche prospect ou un fichier client
• Compréhension des enjeux de qualité de service, de satisfaction client et de fidélisation
• Connaissance du tissu commercial local et des habitudes de consommation en Côte d’Ivoire est un atout

Compétences

• Connaissance de base des techniques de vente et de prospection commerciale dans le secteur des services
• Maîtrise des notions de relation client argumentaire commercial et traitement des objections.Capacité à présenter une offre de service de manière claire persuasive et professionnelle.Notions de suivi commercial : relance téléphonique prise de rendez-vous reporting des activités.Utilisation basique des outils bureautiques et de communication (téléphone WhatsApp messagerie Excel simple).Capacité à renseigner et tenir à jour une fiche prospect ou un fichier client. Compréhension des enjeux de qualité de service de satisfaction client et de fidélisation.Connaissance du tissu commercial local et des habitudes de consommation en Côte d’Ivoire est un atout

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À propos

STAGIAIRE AGENT COMMERCIAL SOCIETE DE DISTRIBUTION DE TELECOMMUNICATION (SODITEL) Expire le 8 septembre 2026 Se connecter pour postuler En ligne Discuter en direct avec un agent maintenant ! Fermer