Stagiaire agent de collecte d'information

Formation et compétences

BAC+2 Catégorie AGENT DE MAÎTRISE

Missions

-Collecter les pièces des dossiers de crédit ( CNI, photos, attestation de résidence, justificatif d'activité). -Remplir sur le terrain les fiches de crédit, relever les preuves d'activité (reçus, registre de ventes) et prendre les photos géolocalisées du domicile et de l'activité -Transmettre les dossiers complets aux chargés d'affaires et appuyer l'agence pour les rappels aux clients.

• Collecter les informations sur le terrain ou auprès des services concernés selon les procédures internes établies
• Renseigner avec exactitude les fiches de collecte, formulaires, tableaux de suivi ou supports numériques mis à disposition
• Vérifier la conformité, la cohérence et l'exhaustivité des données recueillies avant transmission
• Effectuer la saisie des données dans les outils bureautiques ou applications de gestion utilisés par l'entreprise
• Participer au classement, à l'archivage et à la mise à jour des bases de données et dossiers de suivi
• Assurer la remontée régulière des informations collectées au superviseur ou au responsable hiérarchique
• Signaler toute anomalie, donnée manquante ou incohérence constatée lors de la collecte
• Contribuer à la préparation des rapports de synthèse, tableaux récapitulatifs et comptes rendus d'activité
• Respecter les consignes de confidentialité, de qualité et de délais dans le traitement des informations
• Collaborer avec les équipes opérationnelles pour faciliter la circulation fiable de l'information

Profil recherché

• Être titulaire d'un BTS (Bac+2) en Statistique, Informatique de gestion, Gestion commerciale, Secrétariat bureautique, Marketing ou équivalent
• Avoir un niveau d'étude minimum Bac+2 conformément au profil recherché
• Être disponible pour un stage professionnel et capable de travailler sous supervision
• Avoir une bonne maîtrise du français écrit et oral
• Être rigoureux(se), organisé(e), discret(ète) et respectueux(se) des délais
• Avoir une bonne présentation et un sens du contact adapté aux interventions de terrain
• Être capable de travailler aussi bien en équipe qu'en autonomie selon les besoins
• Sexe : H/F, poste ouvert aux hommes et aux femmes
• Une première expérience en collecte d'informations, saisie de données ou enquête terrain serait un atout

Connaissances particulières requises

• Maîtrise des techniques de collecte et de contrôle de données sur support papier ou numérique
• Bonne utilisation des outils bureautiques, notamment Microsoft Excel, Word et éventuellement Access ou Google Sheets
• Capacité à renseigner des formulaires, questionnaires, fiches de suivi et tableaux de reporting
• Connaissance des règles de vérification, de codification et de classement des informations
• Aptitude à utiliser des applications de saisie mobile, tablettes ou terminaux de collecte si nécessaire
• Notions de base en traitement et consolidation de données pour produire des rapports fiables
• Compréhension des exigences de confidentialité et de sécurisation des informations collectées
• Capacité à repérer les incohérences, doublons et erreurs de saisie
• Maîtrise des techniques de communication professionnelle pour interagir avec les interlocuteurs internes et externes
• Connaissance du vocabulaire lié au reporting, au suivi opérationnel et à la remontée d'information dans un contexte d'entreprise

Compétences

• Maîtrise des techniques de collecte et de contrôle de données sur support papier ou numérique
• Bonne utilisation des outils bureautiques notamment Microsoft Excel Word et éventuellement Access ou Google Sheets. Capacité à renseigner des formulaires questionnaires fiches de suivi et tableaux de reporting. Connaissance des règles de vérification de codification et de classement des informations. Aptitude à utiliser des applications de saisie mobile tablettes ou terminaux de collecte si nécessaire. Notions de base en traitement et consolidation de données pour produire des rapports fiables
• Compréhension des exigences de confidentialité et de sécurisation des informations collectées
• Capacité à repérer les incohérences doublons et erreurs de saisie. Maîtrise des techniques de communication professionnelle pour interagir avec les interlocuteurs internes et externes
• Connaissance du vocabulaire lié au reporting au suivi opérationnel et à la remontée d'information dans un contexte d'entreprise