STAGIAIRE AGENT DES SERVICES POSTAUX

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STAGIAIRE AGENT DES SERVICES POSTAUX

LA POSTE-CI N° Ref:GAGN-178499-08-2026 STAGE DE QUALIFICATIONCOMMERCEEMPLOYÉUrgent - Expire dans 5 jours Publié le 25 août 2026

Formation et compétences

TERMINALE Catégorie EMPLOYÉ

Missions

Dans le cadre du développement de ses activités de commerce et de distribution, notre structure recherche un(e) Stagiaire Agent des Services Postaux pour appuyer les opérations de traitement, d’acheminement et de suivi du courrier, des colis et des envois clients. Le poste s’inscrit dans un environnement de distribution commerciale où la qualité de service, la rapidité de traitement et la fiabilité des expéditions sont essentielles pour garantir la satisfaction des clients et partenaires. Sous la supervision de l’équipe logistique et des services postaux, le/la stagiaire participera aux opérations quotidiennes de réception, tri, enregistrement, affranchissement, distribution et traçabilité des envois. Ce stage est destiné à un(e) candidat(e) de niveau Terminale, titulaire du BAC, avec une spécialité en Distribution, souhaitant acquérir une première expérience dans un secteur structuré autour de la gestion des flux, de la relation client et du suivi opérationnel des services postaux en contexte commercial.

• Réceptionner, trier et classer les courriers, colis et plis express selon leur nature, leur destination et leur priorité de traitement
• Participer à l’enregistrement des envois dans les outils de suivi interne et assurer la mise à jour des bordereaux de distribution
• Préparer les plis, colis et documents à expédier en respectant les procédures d’affranchissement, d’étiquetage et de conditionnement
• Assurer l’orientation des envois vers les circuits de distribution appropriés selon les consignes de l’agence ou du point de service
• Contribuer au suivi des livraisons et des retours d’acheminement, en signalant les anomalies, retards ou colis non distribuables
• Accueillir et orienter les clients au guichet ou au point de dépôt pour les opérations simples liées aux services postaux
• Vérifier la conformité des documents d’expédition, des adresses et des références clients avant traitement
• Participer à la gestion des stocks de fournitures postales et de distribution (enveloppes, étiquettes, formulaires, registres, etc.)
• Appliquer les consignes de sécurité, de confidentialité et de qualité dans le traitement des correspondances et colis
• Appuyer l’équipe dans les opérations de distribution quotidienne et dans toute tâche connexe relevant du service postal commercial

Profil recherché

• Être de niveau Terminale et titulaire d’un BAC, impérativement avec une spécialité en Distribution
• Être disponible pour un stage en environnement commercial et opérationnel, au sein d’un service postal ou d’un point de distribution
• Avoir une bonne présentation, une attitude professionnelle et un sens du service client développé
• Être rigoureux(se), ponctuel(le), organisé(e) et capable de respecter les procédures de traitement et de distribution
• Être apte à travailler en équipe sous supervision et à gérer des tâches répétitives avec sérieux
• Avoir une bonne expression orale et écrite pour l’accueil, l’orientation et le suivi des envois
• Maîtriser les bases de la lecture d’adresses, du classement et de la gestion de documents
• Le poste est ouvert aux candidat(e)s sans expérience ou avec une première expérience de stage dans la distribution, la logistique ou les services postaux
• Sexe : homme ou femme, selon profil, avec capacité à effectuer des tâches de manutention légère et de distribution interne si nécessaire

Connaissances particulières requises

• Connaissance des opérations de base en services postaux : réception, tri, affranchissement, enregistrement, acheminement et distribution du courrier et des colis
• Maîtrise des principes de traçabilité des envois, de suivi des bordereaux et de contrôle de conformité des expéditions
• Compréhension des circuits de distribution dans un environnement commercial : point de dépôt, guichet, tournée interne, retour d’acheminement
• Notions de gestion de flux logistiques liés aux services postaux et à la distribution de proximité
• Capacité à utiliser des outils simples de saisie, d’enregistrement ou de suivi des envois sur support papier ou informatique
• Connaissance des règles de confidentialité, de sécurité et de traitement des documents sensibles
• Maîtrise des bases de l’accueil client et de l’orientation au sein d’un service de distribution
• Lecture et vérification d’adresses, de références colis et de documents d’expédition
• Connaissance des bonnes pratiques d’organisation, de classement et de gestion des fournitures postales
• La spécialité Distribution constitue un atout majeur pour comprendre les flux, les délais et les exigences opérationnelles du poste

Compétences

• Connaissance des opérations de base en services postaux : réception tri affranchissement enregistrement acheminement et distribution du courrier et des colis.Maîtrise des principes de traçabilité des envois de suivi des bordereaux et de contrôle de conformité des expéditions.Compréhension des circuits de distribution dans un environnement commercial : point de dépôt guichet tournée interne retour d’acheminement.Notions de gestion de flux logistiques liés aux services postaux et à la distribution de proximité. Capacité à utiliser des outils simples de saisie d’enregistrement ou de suivi des envois sur support papier ou informatique.Connaissance des règles de confidentialité de sécurité et de traitement des documents sensibles.Maîtrise des bases de l’accueil client et de l’orientation au sein d’un service de distribution. Lecture et vérification d’adresses de références colis et de documents d’expédition.Connaissance des bonnes pratiques d’organisation de classement et de gestion des fournitures postales.La spécialité Distribution constitue un atout majeur pour comprendre les flux les délais et les exigences opérationnelles du poste

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COURRIER Traitement de courrier STAGIAIRE AGENT DES SERVICES POSTAUX LA POSTE-CI Expire le 31 août 2026 Se connecter pour postuler