STAGIAIRE ASSISTANTE COMMERCIALE

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STAGIAIRE ASSISTANTE COMMERCIALE

SJL COMPAGNIE N° Ref:KOUM-178801-09-2026 STAGE DE QUALIFICATIONTRANSPORT/APPROVISIONNEMENT/LOGISTIQUEAGENT DE MAÎTRISE Publié le 3 septembre 2026

Formation et compétences

BAC+2 Catégorie AGENT DE MAÎTRISE

Missions

Dans le cadre du développement de ses activités dans le secteur du transport, de l’approvisionnement et de la logistique en Côte d’Ivoire, notre entreprise recherche un(e) Stagiaire Assistante Commerciale motivé(e), rigoureux(se) et organisé(e), titulaire d’un BTS en Transport Logistique. Rattaché(e) à l’équipe commerciale et en lien avec les opérations de transport logistique, vous participerez au suivi des demandes clients, à la préparation des offres de services, ainsi qu’à la coordination administrative des dossiers liés aux expéditions, livraisons et prestations logistiques. Ce stage constitue une opportunité d’apprentissage concrète au sein d’un environnement dynamique, où la qualité du service, la réactivité et la maîtrise des flux logistiques sont essentielles. Vous serez amené(e) à travailler sur le suivi des commandes, la relation client, la mise à jour des tableaux de bord commerciaux et le support à la gestion des prestations de transport logistique, en tenant compte des exigences opérationnelles du secteur.

• Assurer l’accueil téléphonique et physique des clients, partenaires et fournisseurs dans le cadre des activités de transport et de logistique
• Participer au traitement des demandes de devis, cotations et propositions commerciales liées aux prestations de transport, d’approvisionnement et de distribution
• Contribuer au suivi des dossiers clients depuis la prise de commande jusqu’à la livraison ou l’exécution de la prestation logistique
• Mettre à jour les tableaux de suivi des expéditions, livraisons, enlèvements, retours et réclamations clients
• Appuyer l’équipe commerciale dans la préparation des offres de services transport logistique et la constitution des dossiers administratifs
• Relancer les clients pour le suivi des commandes, des paiements, des validations de devis et des documents de transport
• Coordonner avec les équipes exploitation, approvisionnement et logistique pour garantir la bonne exécution des prestations
• Participer au classement, à l’archivage et à la mise à jour des documents commerciaux et opérationnels (bons de commande, bons de livraison, bordereaux, factures, etc.)
• Contribuer au suivi des indicateurs commerciaux et logistiques : taux de service, délais de livraison, satisfaction client, litiges
• Assister dans la gestion des réclamations et anomalies liées aux acheminements, aux retards ou aux écarts de livraison
• Préparer des rapports simples d’activité commerciale et de suivi des opérations logistiques
• Effectuer toute autre tâche administrative ou commerciale en lien avec le bon fonctionnement du service

Profil recherché

• Être titulaire d’un BTS en Transport Logistique, avec une spécialité en Transport Logistique
• Avoir un niveau d’étude minimum BAC+2, conformément au profil recherché
• Être disponible pour un stage professionnel dans le domaine du transport logistique
• Être de sexe féminin ou masculin, avec une bonne présentation et une attitude professionnelle
• Être rigoureux(se), organisé(e), ponctuel(le) et capable de gérer plusieurs tâches simultanément
• Avoir un bon sens de la communication et du service client
• Faire preuve d’esprit d’équipe, de discrétion et de sens des responsabilités
• Être à l’aise dans un environnement opérationnel impliquant le suivi des flux de transport et des contraintes de livraison
• Résider de préférence dans la zone d’Abidjan ou être disponible pour y effectuer le stage

Connaissances particulières requises

• Bonne connaissance des activités de transport logistique, d’approvisionnement et de distribution
• Maîtrise des outils bureautiques, notamment Microsoft Excel, Word et Outlook pour le suivi des dossiers et tableaux de bord
• Capacité à suivre et analyser des documents logistiques : bons de commande, bons de livraison, bordereaux, factures, lettres de voiture et documents d’expédition
• Connaissance des étapes de la chaîne logistique : prise de commande, planification, expédition, livraison, retour et gestion des réclamations
• Compréhension des notions de cotation transport, suivi des délais, taux de service et satisfaction client
• Notions en gestion administrative commerciale appliquée au transport et à la logistique
• Capacité à utiliser un logiciel de gestion commerciale ou un outil de suivi logistique serait un atout
• Bonne expression orale et écrite en français, avec une aisance dans la rédaction de courriers, mails et comptes rendus
• Sens de l’organisation et aptitude à travailler dans un environnement à flux tendus
• Connaissance des réalités du transport urbain, interurbain et de la distribution en Côte d’Ivoire serait appréciée

Compétences

• Bonne connaissance des activités de transport logistique d’approvisionnement et de distribution.Maîtrise des outils bureautiques notamment Microsoft Excel Word et Outlook pour le suivi des dossiers et tableaux de bord.Capacité à suivre et analyser des documents logistiques : bons de commande bons de livraison bordereaux factures lettres de voiture et documents d’expédition.Connaissance des étapes de la chaîne logistique : prise de commande planification expédition livraison retour et gestion des réclamations.Compréhension des notions de cotation transport suivi des délais taux de service et satisfaction client.Notions en gestion administrative commerciale appliquée au transport et à la logistique. Capacité à utiliser un logiciel de gestion commerciale ou un outil de suivi logistique serait un atout. Bonne expression orale et écrite en français avec une aisance dans la rédaction de courriers mails et comptes rendus.Sens de l’organisation et aptitude à travailler dans un environnement à flux tendus. Connaissance des réalités du transport urbain interurbain et de la distribution en Côte d’Ivoire serait appréciée

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À propos

COMMERCE-DISTRIBUTION-NEGOCE ET PROFESSION LIBERALE MISE EN EN LOCATION DE MOYENS LOGISTIQUE CEREMONIE STAGIAIRE ASSISTANTE COMMERCIALE SJL COMPAGNIE Expire le 29 septembre 2026 Se connecter pour postuler 1 En ligne Bonjour ! Un opérateur se rend disponible pour répondre à votre requête. Merci . En cas de non disponibilité de nos opérateurs, veuillez nous laisser votre requête et coordonnées. Nous vous contacterons très vite pour un traitement personnalisé. Merci de votre compréhension. Discuter en direct avec un agent maintenant ! Fermer