Stagiaire caissier(e)

Formation et compétences

3EME Catégorie EMPLOYÉ

Missions

Nous recrutons un(e) Stagiaire Caissier(e) pour rejoindre notre équipe commerciale en point de vente. Dans le secteur du commerce, le/la stagiaire caissier(e) joue un rôle essentiel dans l’encaissement des ventes, l’accueil des clients et la bonne tenue de la caisse, tout en respectant les procédures internes de gestion des flux monétaires et des opérations de vente. Ce stage s’adresse à un(e) candidat(e) de niveau 3ème, titulaire d’une attestation en spécialité Caissier, souhaitant développer ses compétences pratiques au sein d’un environnement commercial dynamique. Le poste requiert de la rigueur, de l’honnêteté, un bon sens du service client et une capacité à manipuler les opérations de caisse avec précision, dans le respect des standards de l’entreprise et des règles de sécurité.

• Accueillir les clients avec courtoisie et assurer un service rapide et professionnel au niveau de la caisse
• Procéder à l’encaissement des achats en espèces, par mobile money ou autres moyens de paiement acceptés par le point de vente
• Vérifier l’exactitude des montants encaissés et rendre la monnaie avec précision
• Éditer et remettre les tickets de caisse, reçus ou justificatifs de paiement aux clients
• Enregistrer correctement les ventes dans le système de caisse ou sur le registre manuel selon l’organisation du commerce
• Contrôler la conformité des prix affichés avec les articles encaissés
• Participer à l’ouverture et à la fermeture de la caisse selon les procédures internes
• Effectuer le comptage de caisse et signaler toute anomalie, écart ou erreur de caisse au supérieur hiérarchique
• Assurer la bonne tenue du poste de caisse, de l’espace d’encaissement et du matériel mis à disposition
• Appliquer les consignes relatives à la gestion des espèces, à la sécurité et à la confidentialité des opérations
• Orienter les clients vers les rayons, produits ou interlocuteurs appropriés en cas de besoin
• Appuyer l’équipe commerciale dans les tâches simples liées à la vente et à la relation client

Profil recherché

• Niveau d’étude requis : 3ème minimum
• Être titulaire d’une Attestation en spécialité Caissier
• Une première expérience en caisse, en boutique, en supermarché ou en commerce de détail est un atout
• Bonne présentation, sens de l’accueil et attitude professionnelle en point de vente
• Rigueur, honnêteté, ponctualité et sens élevé de la responsabilité
• Capacité à travailler sous pression, notamment lors des heures de forte affluence
• Maîtrise des bases du calcul simple et aptitude à rendre la monnaie sans erreur
• Être capable de suivre des consignes, de respecter les procédures de caisse et de travailler en équipe
• Poste ouvert de préférence à un(e) candidat(e) disponible, motivé(e) et résidant à proximité du lieu de travail
• Sexe : Homme ou Femme, avec une préférence possible selon l’organisation interne du commerce, sans discrimination

Connaissances particulières requises

• Maîtrise des opérations d’encaissement en commerce de détail ou en point de vente
• Connaissance des moyens de paiement courants en Côte d’Ivoire : espèces, monnaie, mobile money, paiement par reçu selon le système interne
• Capacité à utiliser une caisse enregistreuse, un terminal de paiement ou un logiciel de caisse simple
• Connaissance des procédures de clôture de caisse, de comptage et de rapprochement des montants encaissés
• Notions de gestion des tickets, reçus, factures et justificatifs de vente
• Maîtrise des règles de base de l’accueil client et de la relation clientèle en commerce
• Connaissance des bonnes pratiques de sécurité des fonds et de prévention des erreurs de caisse
• Aptitude à identifier les écarts de caisse et à alerter rapidement la hiérarchie
• Compréhension des codes de prix, promotions, remises et opérations commerciales simples
• Capacité à travailler avec précision, discrétion et rapidité dans un environnement commercial

Compétences

• Maîtrise des opérations d’encaissement en commerce de détail ou en point de vente
• Connaissance des moyens de paiement courants en Côte d’Ivoire : espèces monnaie mobile money paiement par reçu selon le système interne. Capacité à utiliser une caisse enregistreuse un terminal de paiement ou un logiciel de caisse simple. Connaissance des procédures de clôture de caisse de comptage et de rapprochement des montants encaissés. Notions de gestion des tickets reçus factures et justificatifs de vente. Maîtrise des règles de base de l’accueil client et de la relation clientèle en commerce
• Connaissance des bonnes pratiques de sécurité des fonds et de prévention des erreurs de caisse
• Aptitude à identifier les écarts de caisse et à alerter rapidement la hiérarchie
• Compréhension des codes de prix promotions remises et opérations commerciales simples. Capacité à travailler avec précision discrétion et rapidité dans un environnement commercial