STAGIAIRE CAISSIERE

Formation et compétences

3EME Catégorie EMPLOYÉ

Missions

Dans le cadre du renforcement de son équipe commerciale, une structure opérant dans le secteur du COMMERCE recherche un(e) Stagiaire Caissière pour appuyer la gestion des encaissements et le suivi des opérations de caisse au sein du point de vente. Le poste s’adresse à un profil sérieux, organisé et motivé, souhaitant développer des compétences pratiques dans la gestion des flux monétaires, l’accueil client et l’utilisation des outils de caisse en environnement commercial. Rattaché(e) au service caisse, le/la stagiaire participera aux opérations quotidiennes d’encaissement, au contrôle des paiements et à la tenue rigoureuse des documents de caisse. Ce stage constitue une opportunité d’apprentissage concrète pour une personne titulaire d’une ATTESTATION en spécialité Caissier, avec un niveau d’étude 3EME, désireuse d’évoluer dans le commerce de détail, la grande distribution ou tout autre espace de vente nécessitant une gestion fiable et rapide des transactions.

• Accueillir les clients avec courtoisie et enregistrer les achats au poste de caisse
• Procéder aux encaissements en espèces, mobile money et autres moyens de paiement acceptés par le point de vente
• Vérifier l’exactitude des montants perçus et rendre la monnaie de façon précise
• Éditer et remettre les tickets de caisse, factures ou reçus selon les procédures internes
• Contrôler les remises, avoirs et annulations de vente conformément aux consignes du responsable caisse
• Tenir à jour la caisse journalière et participer au pointage des recettes en fin de service
• Signaler toute anomalie de paiement, erreur d’encaissement ou écart de caisse au supérieur hiérarchique
• Participer à la fermeture de caisse et à la préparation des bordereaux ou rapports de caisse
• Veiller à la bonne tenue du poste de travail et au respect des procédures de sécurité des fonds
• Collaborer avec les équipes de vente et de service client pour fluidifier les opérations au comptoir ou en magasin

Profil recherché

• Être titulaire d’une ATTESTATION en spécialité Caissier
• Avoir un niveau d’étude minimum : 3EME
• Être disponible pour un stage en entreprise dans le secteur du COMMERCE
• Être de sexe féminin de préférence, selon les besoins d’organisation du poste de caisse
• Être âgé(e) de 18 à 40 ans
• Être ponctuel(le), discipliné(e), honnête et doté(e) d’un bon sens de l’accueil
• Avoir une présentation soignée et une bonne expression orale
• Être capable de travailler sous pression, notamment aux heures de forte affluence
• Avoir une forte capacité d’apprentissage et le sens de la confidentialité

Connaissances particulières requises

• Maîtrise des opérations de caisse : encaissement, rendu de monnaie, clôture de caisse et rapprochement des montants
• Connaissance des moyens de paiement utilisés dans le commerce en Côte d’Ivoire : espèces, Mobile Money, carte bancaire selon les équipements disponibles
• Capacité à utiliser une caisse enregistreuse, un terminal de paiement ou un logiciel de caisse simple
• Notions de contrôle des tickets de vente, factures et bordereaux de caisse
• Compréhension des règles de gestion des fonds et de sécurisation des recettes
• Maîtrise des bases du service client en point de vente : accueil, orientation, courtoisie et rapidité d’exécution
• Connaissance des procédures internes de caisse et de transmission des fonds au responsable
• Capacité à repérer les écarts de caisse et à alerter en cas d’anomalie

Compétences

• Maîtrise des opérations de caisse : encaissement rendu de monnaie clôture de caisse et rapprochement des montants. Connaissance des moyens de paiement utilisés dans le commerce en Côte d’Ivoire : espèces Mobile Money carte bancaire selon les équipements disponibles. Capacité à utiliser une caisse enregistreuse un terminal de paiement ou un logiciel de caisse simple. Notions de contrôle des tickets de vente factures et bordereaux de caisse. Compréhension des règles de gestion des fonds et de sécurisation des recettes
• Maîtrise des bases du service client en point de vente : accueil orientation courtoisie et rapidité d’exécution. Connaissance des procédures internes de caisse et de transmission des fonds au responsable
• Capacité à repérer les écarts de caisse et à alerter en cas d’anomalie