FIDAGEC
Yopougon Selmer · Publiée le 9 novembre
Stagiaire commercial
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STAGE DE VALIDATION COMMERCE AGENT DE MAÎTRISE Urgent - Expire dans 7 jours
Formation et compétences
BAC+2 Catégorie AGENT DE MAÎTRISE
Missions
Nous recrutons un(e) Stagiaire Commercial(e) pour rejoindre notre équipe dans le secteur du commerce, avec une orientation forte sur la gestion commerciale et le suivi de la relation client. Ce stage s’adresse à un(e) candidat(e) titulaire d’un BTS en Commerce, niveau Bac+2, souhaitant développer ses compétences sur le terrain au sein d’un environnement dynamique, orienté résultats et satisfaction client. Sous la supervision du Responsable Commercial, le/la stagiaire participera aux activités de prospection, de suivi des clients, de mise à jour des outils de gestion commerciale et d’appui à la force de vente. Le poste est idéal pour un profil motivé, rigoureux, à l’aise dans la communication commerciale et désireux d’acquérir une expérience concrète en commerce et en gestion des opérations commerciales en Côte d’Ivoire.
- Participer à la prospection commerciale de nouveaux clients et au développement du portefeuille clients
- Assister l’équipe commerciale dans le suivi des commandes, devis, factures et bons de livraison
- Contribuer à la gestion et à la mise à jour de la base de données clients et prospects
- Effectuer des relances commerciales téléphoniques et par e-mail pour le suivi des offres et des paiements
- Appuyer la préparation des offres commerciales, propositions tarifaires et documents de vente
- Participer à la veille concurrentielle sur les prix, les offres du marché et les actions promotionnelles
- Suivre les indicateurs commerciaux de base : nombre de prospects contactés, rendez-vous obtenus, taux de transformation, ventes réalisées
- Assister à la gestion des réclamations clients en coordination avec les équipes concernées
- Contribuer à la préparation des visites clients et des actions de fidélisation
- Rendre compte régulièrement de l’avancement des activités commerciales au supérieur hiérarchique
Profil recherché
- Être titulaire d’un BTS en Commerce, spécialité Commerce, avec un niveau d’étude Bac+2
- Être disponible pour un stage professionnel dans le domaine de la gestion commerciale
- Être rigoureux(se), organisé(e) et capable de respecter les procédures commerciales internes
- Avoir un bon sens du contact, une aisance relationnelle et une présentation soignée
- Être capable de travailler en équipe et de s’adapter à un environnement commercial exigeant
- Faire preuve de dynamisme, de motivation et d’un réel intérêt pour les métiers de la vente et du suivi client
- Maîtriser les outils bureautiques de base, notamment Excel, Word et Outlook
- Sexe : Homme ou Femme, avec une préférence pour un profil professionnel, sérieux et disponible
Connaissances particulières requises
- Connaissance des techniques de prospection commerciale et de prise de contact client
- Maîtrise des bases de la gestion commerciale : suivi des commandes, devis, facturation et relance
- Bonne compréhension du cycle de vente en commerce B2B ou B2C selon l’activité de l’entreprise
- Capacité à utiliser un fichier client, un tableau de suivi commercial ou un logiciel de gestion commerciale
- Notions en négociation commerciale, argumentaire de vente et traitement des objections
- Connaissance des indicateurs de performance commerciale et du reporting d’activité
- Aptitude à effectuer une veille sur le marché, la concurrence et les tendances de consommation
- Maîtrise des outils bureautiques indispensables à l’administration commerciale et au suivi des ventes
Compétences
- Connaissance des techniques de prospection commerciale et de prise de contact client
- Maîtrise des bases de la gestion commerciale : suivi des commandes devis facturation et relance. Bonne compréhension du cycle de vente en commerce B2B ou B2C selon l’activité de l’entreprise
- Capacité à utiliser un fichier client un tableau de suivi commercial ou un logiciel de gestion commerciale. Notions en négociation commerciale argumentaire de vente et traitement des objections. Connaissance des indicateurs de performance commerciale et du reporting d’activité
- Aptitude à effectuer une veille sur le marché la concurrence et les tendances de consommation. Maîtrise des outils bureautiques indispensables à l’administration commerciale et au suivi des ventes
Source : Agenceemploijeunes. Annonce nettoyée et résumée par CandidAI.