RS MAJESTIC GROUPE
Abobo, Côte d'Ivoire · Publiée le 4 novembre
Stagiaire commercial
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Formation et compétences
BAC+2 Catégorie AGENT DE MAÎTRISE
Missions
Dans le cadre du développement de son activité commerciale en Côte d’Ivoire, nous recrutons un(e) Stagiaire Commercial(e) dynamique, motivé(e) et orienté(e) résultats, pour appuyer l’équipe dans la prospection, le suivi des clients et la gestion du portefeuille commercial. Ce stage s’adresse à un(e) candidat(e) titulaire d’un BTS en Gestion commerciale, avec un niveau d’étude Bac+2, souhaitant renforcer ses compétences pratiques dans un environnement de commerce structuré et exigeant. Rattaché(e) au service commercial, le/la stagiaire participera activement à la promotion des produits, à la prise de commandes, au suivi des ventes et à la fidélisation de la clientèle. Ce poste constitue une opportunité d’apprentissage concret des techniques de vente, de négociation commerciale, de gestion de la relation client et de reporting commercial, en lien direct avec les réalités du marché ivoirien.
- Participer à la prospection commerciale de nouveaux clients et au développement du portefeuille clients
- Accueillir, renseigner et orienter les clients sur les produits, tarifs, promotions et conditions de vente
- Contribuer à la prise de commandes, au suivi des livraisons et à la relance des clients
- Assister l’équipe dans la préparation des offres commerciales, devis et bons de commande
- Suivre les ventes réalisées et participer à l’atteinte des objectifs commerciaux fixés
- Effectuer des relances téléphoniques et physiques pour la fidélisation et le recouvrement simple des créances commerciales
- Mettre à jour les fichiers clients, tableaux de suivi des ventes et reporting commercial
- Participer à la mise en avant des produits en point de vente et au suivi des actions promotionnelles
- Contribuer à l’analyse des besoins clients et remonter les informations terrain à la hiérarchie
- Appliquer les procédures internes liées à la gestion commerciale, à la facturation et au service après-vente
Profil recherché
- Être titulaire d’un BTS en Gestion commerciale, avec un niveau d’étude BAC+2 obligatoire
- Avoir un réel intérêt pour le secteur du commerce, la vente et la relation client
- Être disponible, ponctuel(le), organisé(e) et capable de travailler sous supervision
- Avoir une bonne présentation et une expression orale correcte
- Être à l’aise dans les échanges commerciaux et la négociation de base
- Être rigoureux(se), réactif(ve) et orienté(e) résultats
- Savoir travailler en équipe et respecter les consignes commerciales et administratives
- Une expérience de stage ou une première immersion dans un service commercial serait un atout
- Poste ouvert aux candidats de sexe masculin ou féminin, selon les aptitudes et la motivation
Connaissances particulières requises
- Maîtrise des techniques de vente, de prospection et de fidélisation client
- Connaissance des bases de la gestion commerciale : devis, commandes, facturation, suivi des règlements
- Bonne compréhension du cycle de vente en commerce et des indicateurs commerciaux
- Capacité à utiliser les outils bureautiques courants, notamment Excel pour le suivi commercial
- Notions en gestion de la relation client (CRM) et mise à jour de bases de données clients
- Capacité à effectuer un reporting commercial simple et à transmettre les informations terrain
- Connaissance des pratiques de merchandising, de mise en rayon et de promotion des produits
- Compréhension des procédures de vente, de livraison et de service après-vente dans le commerce
- Bonne aisance téléphonique et aptitude à conduire des relances commerciales professionnelles
Compétences
- Maîtrise des techniques de vente de prospection et de fidélisation client. Connaissance des bases de la gestion commerciale : devis commandes facturation suivi des règlements. Bonne compréhension du cycle de vente en commerce et des indicateurs commerciaux
- Capacité à utiliser les outils bureautiques courants notamment Excel pour le suivi commercial. Notions en gestion de la relation client (CRM) et mise à jour de bases de données clients
- Capacité à effectuer un reporting commercial simple et à transmettre les informations terrain
- Connaissance des pratiques de merchandising de mise en rayon et de promotion des produits. Compréhension des procédures de vente de livraison et de service après-vente dans le commerce. Bonne aisance téléphonique et aptitude à conduire des relances commerciales professionnelles
Source : Agenceemploijeunes. Annonce nettoyée et résumée par CandidAI.