Stagiaire commercial

Expérience

3 ans

Missions

Nous recherchons un(e) Stagiaire Commercial(e) motivé(e) pour rejoindre notre équipe au sein d’une entreprise évoluant dans le secteur du BTP (Bâtiments et Travaux Publics), plus précisément dans le sous-secteur Bâtiment-Travaux Publics. Le poste s’adresse à un profil dynamique, intéressé par le développement commercial des services et produits liés aux chantiers, aux matériaux de construction, aux prestations de gros œuvre, de second œuvre ou de travaux publics. Sous la supervision de la direction commerciale, le/la stagiaire participera à la prospection de nouveaux clients, au suivi des demandes de devis, à la relance commerciale et à la fidélisation d’une clientèle composée de particuliers, entreprises, promoteurs immobiliers, bureaux d’études, maîtres d’ouvrage et acteurs du BTP. Une bonne compréhension de l’environnement chantier, des besoins en matériaux, des délais d’exécution et des exigences techniques du secteur sera un atout majeur. Le poste est ouvert aux titulaires d’un BAC, idéalement avec une spécialité Bâtiment-Travaux Publics. Cette opportunité constitue une excellente immersion dans le monde commercial appliqué au BTP en Côte d’Ivoire, avec pour objectif de développer des compétences terrain, la relation client et la maîtrise des offres techniques dans un environnement professionnel exigeant.

• Participer à la prospection commerciale de nouveaux clients dans le secteur du BTP : entreprises de construction, promoteurs, architectes, maîtres d’ouvrage, sous-traitants et particuliers
• Identifier les besoins des clients en matériaux de construction, prestations de travaux, fournitures de chantier ou services liés au Bâtiment-Travaux Publics
• Contribuer à la préparation, au suivi et à la relance des devis, offres commerciales et propositions techniques
• Assurer le suivi des demandes clients jusqu’à la validation des commandes ou des contrats de prestation
• Appuyer l’équipe commerciale dans la gestion du portefeuille clients et la mise à jour des fiches prospects
• Participer aux visites de chantiers, aux rendez-vous clients et aux prises d’informations terrain pour mieux comprendre les besoins opérationnels
• Collaborer avec les équipes techniques, logistiques ou travaux pour s’assurer de la disponibilité des matériaux, du respect des délais et de la conformité des prestations proposées
• Contribuer à la remontée d’informations sur la concurrence, les prix du marché, les tendances des matériaux et les opportunités commerciales
• Assister à la préparation des dossiers commerciaux, catalogues, fiches produits et supports de présentation adaptés au secteur BTP
• Participer au suivi de la satisfaction client et aux actions de fidélisation après livraison ou exécution des travaux

Profil recherché

• Être titulaire d’un diplôme de niveau BAC, obligatoirement en Bâtiment-Travaux Publics ou dans une spécialité équivalente liée au BTP
• Une spécialité Bâtiment-Travaux Publics est fortement souhaitée afin de mieux comprendre les produits, services et contraintes techniques du secteur
• Être disponible pour un stage professionnel avec forte implication sur le terrain et en appui commercial
• Avoir un bon sens du contact, de l’écoute et de la négociation commerciale
• Être rigoureux(se), organisé(e) et capable de gérer plusieurs dossiers ou demandes simultanément
• Faire preuve de dynamisme, de proactivité et d’un réel intérêt pour le secteur du BTP
• Avoir une bonne présentation et une attitude professionnelle adaptée aux échanges avec les clients et partenaires
• Être de sexe masculin ou féminin, sans distinction, avec une capacité à travailler en équipe dans un environnement opérationnel
• Résider idéalement à Abidjan ou dans une zone accessible, avec disponibilité pour des déplacements ponctuels sur chantiers et sites clients

Connaissances particulières requises

• Connaissance de base de l’environnement BTP : gros œuvre, second œuvre, travaux publics, chantiers, matériaux et fournitures de construction
• Maîtrise des notions commerciales appliquées au BTP : prospection, devis, relance client, suivi de commande et fidélisation
• Capacité à comprendre les besoins techniques liés aux travaux de bâtiment : ciment, agrégats, fer à béton, coffrage, peinture, carrelage, plomberie, électricité, VRD et autres consommables de chantier
• Notions sur la lecture et l’analyse simple de documents techniques, bons de commande, bordereaux, factures pro forma et fiches produits
• Connaissance des acteurs du secteur : entreprises de construction, fournisseurs de matériaux, sous-traitants, bureaux de contrôle et maîtres d’œuvre
• Bonne maîtrise des outils bureautiques de base : Word, Excel, messagerie électronique et éventuellement logiciels de suivi commercial
• Capacité à assurer un reporting commercial simple et à mettre à jour des tableaux de suivi des prospects et clients
• Compréhension des contraintes du chantier : délais, approvisionnement, qualité des matériaux, respect des quantités et coordination avec les équipes techniques
• Bon niveau de communication orale et écrite en français ; la maîtrise d’une langue locale ou de l’anglais serait un atout

Compétences

• Connaissance de base de l’environnement BTP : gros œuvre second œuvre travaux publics chantiers matériaux et fournitures de construction. Maîtrise des notions commerciales appliquées au BTP : prospection devis relance client suivi de commande et fidélisation. Capacité à comprendre les besoins techniques liés aux travaux de bâtiment : ciment agrégats fer à béton coffrage peinture carrelage plomberie électricité VRD et autres consommables de chantier. Notions sur la lecture et l’analyse simple de documents techniques bons de commande bordereaux factures pro forma et fiches produits. Connaissance des acteurs du secteur : entreprises de construction fournisseurs de matériaux sous-traitants bureaux de contrôle et maîtres d’œuvre. Bonne maîtrise des outils bureautiques de base : Word Excel messagerie électronique et éventuellement logiciels de suivi commercial. Capacité à assurer un reporting commercial simple et à mettre à jour des tableaux de suivi des prospects et clients
• Compréhension des contraintes du chantier : délais approvisionnement qualité des matériaux respect des quantités et coordination avec les équipes techniques. Bon niveau de communication orale et écrite en français ; la maîtrise d’une langue locale ou de l’anglais serait un atout