STAGIAIRE FEMME DE CHAMBRE

À propos

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STAGIAIRE FEMME DE CHAMBRE

N° Ref:AGBO-178841-09-2026 STAGE DE QUALIFICATIONHOTELLERIE-RESTAURATIONEMPLOYÉ Publié le 6 septembre 2026

Formation et compétences

TERMINALE Catégorie EMPLOYÉ

Missions

Dans le cadre du renforcement de nos équipes en hôtellerie-restauration, nous recrutons une stagiaire femme de chambre motivée, rigoureuse et soucieuse du détail. Rattachée au service d’étage, elle participera à l’entretien et à la remise en état des chambres et des espaces associés, dans le respect des standards de qualité, d’hygiène et de présentation propres à un établissement hôtelier. Ce stage s’adresse à une candidate de niveau Terminale, titulaire d’un BT en Hôtellerie-Restauration, idéalement avec une spécialité orientée hébergement, service d’étage ou entretien des chambres. L’objectif est de lui permettre de développer des compétences opérationnelles en housekeeping, en appliquant les procédures de nettoyage, de mise en place et de contrôle qualité utilisées dans le secteur hôtelier en Côte d’Ivoire.

• Assurer le nettoyage quotidien des chambres, suites et sanitaires selon les procédures de l’établissement
• Effectuer la remise en état des chambres après départ client et la préparation des chambres en recouche
• Changer le linge de lit, les serviettes et réapprovisionner les produits d’accueil et consommables
• Contrôler l’état général de la chambre, signaler les anomalies, dysfonctionnements ou dégradations au service concerné
• Respecter les standards de présentation, d’hygiène et de discrétion en milieu hôtelier
• Nettoyer et entretenir les couloirs, offices, zones de circulation et espaces de service d’étage
• Appliquer les règles de tri, de manipulation et d’utilisation des produits d’entretien en toute sécurité
• Veiller à la bonne gestion du chariot de femme de chambre et au réassort du matériel nécessaire
• Collaborer avec la gouvernante, les réceptionnistes et les autres services pour garantir la disponibilité des chambres
• Participer au contrôle de la qualité des chambres avant attribution aux clients

Profil recherché

• Être de sexe féminin, conformément aux besoins du poste
• Niveau d’étude requis : Terminale
• Être titulaire d’un BT en Hôtellerie-Restauration, spécialité Hébergement, Service d’étage ou équivalent apprécié
• Être disponible pour un stage en milieu hôtelier avec respect des horaires de service
• Être présentable, discrète, courtoise et dotée d’un bon sens du service client
• Avoir une bonne condition physique pour assurer les tâches de nettoyage et de manutention légère
• Être capable de travailler en équipe et de suivre des consignes strictes
• Faire preuve de rigueur, de ponctualité et de sens de l’organisation
• Une première expérience, même courte, en housekeeping ou en entretien hôtelier serait un atout

Connaissances particulières requises

• Maîtrise des techniques de nettoyage et de remise en état des chambres en hôtellerie
• Connaissance des procédures de housekeeping : recouche, départ client, mise à blanc
• Utilisation correcte des produits d’entretien, désinfectants et matériels de nettoyage professionnels
• Connaissance des règles d’hygiène, de sécurité et de prévention des risques liés à l’entretien hôtelier
• Notions sur la gestion du linge hôtelier : draps, taies, serviettes, peignoirs et réassort
• Sensibilité aux standards de qualité, de propreté et de présentation d’un établissement hôtelier
• Capacité à vérifier les équipements de chambre : literie, climatisation, éclairage, salle de bain, minibar si applicable
• Connaissance des règles de discrétion, de confidentialité et de comportement en présence des clients
• Capacité à signaler les anomalies de chambre via les circuits internes de maintenance et de gouvernance

Compétences

• Maîtrise des techniques de nettoyage et de remise en état des chambres en hôtellerie
• Connaissance des procédures de housekeeping : recouche départ client mise à blanc.Utilisation correcte des produits d’entretien désinfectants et matériels de nettoyage professionnels.Connaissance des règles d’hygiène de sécurité et de prévention des risques liés à l’entretien hôtelier.Notions sur la gestion du linge hôtelier : draps taies serviettes peignoirs et réassort.Sensibilité aux standards de qualité de propreté et de présentation d’un établissement hôtelier.Capacité à vérifier les équipements de chambre : literie climatisation éclairage salle de bain minibar si applicable.Connaissance des règles de discrétion de confidentialité et de comportement en présence des clients.Capacité à signaler les anomalies de chambre via les circuits internes de maintenance et de gouvernance

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