STAGIAIRE MARKETING

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STAGIAIRE MARKETING

SOCIETE DES TRANSPORTS ABIDJANAIS ( SOTRA) N° Ref:TREI-179089-09-2026 STAGE DE QUALIFICATIONTRANSPORTAGENT DE MAÎTRISE Publié le 13 septembre 2026

Formation et compétences

BAC+2 Catégorie AGENT DE MAÎTRISE

Missions

Dans le cadre du développement de ses activités dans le secteur du transport, notre entreprise recherche un(e) Stagiaire Marketing pour appuyer la mise en œuvre des actions commerciales, promotionnelles et de communication liées à nos services de transport de personnes et/ou de marchandises. Sous la supervision du Responsable Marketing ou du Responsable Commercial, le/la stagiaire participera à la valorisation de l’image de marque, à la génération de prospects et à l’animation des canaux de communication adaptés à notre activité. Ce stage s’adresse à un(e) candidat(e) de niveau Bac+2, idéalement en Marketing, Commerce, Communication, Gestion commerciale ou tout autre domaine connexe. Une bonne compréhension des enjeux du transport en Côte d’Ivoire, du service client, de la relation B2B/B2C et des réalités du marché local sera fortement appréciée. Le poste constitue une excellente opportunité d’apprentissage et d’insertion professionnelle au sein d’un environnement dynamique, orienté performance, satisfaction client et développement du portefeuille d’affaires.

• Participer à la mise en œuvre du plan marketing des activités de transport (transport de personnes, logistique, livraison, navettes, affrètement ou services associés)
• Contribuer à la prospection commerciale et à la recherche de nouveaux clients, partenaires, entreprises et points de distribution
• Aider à la promotion des offres, tarifs, itinéraires, abonnements, solutions de transport et services logistiques auprès des clients cibles
• Appuyer la création et la diffusion de supports marketing : brochures, visuels, messages promotionnels, contenus pour réseaux sociaux et présentations commerciales
• Participer à l’animation des canaux de communication digitaux et terrain : WhatsApp Business, Facebook, pages professionnelles, campagnes SMS et actions de proximité
• Réaliser une veille concurrentielle sur les offres de transport, les prix pratiqués, les tendances du marché et les besoins des usagers
• Contribuer à l’organisation d’actions de visibilité : opérations de terrain, campagnes de lancement, animations commerciales, partenariats et événements promotionnels
• Collecter et analyser les retours clients afin d’améliorer la qualité du service, la satisfaction et la fidélisation
• Participer au suivi des indicateurs commerciaux et marketing : nombre de prospects, taux de conversion, demandes d’informations, performances des campagnes et retombées commerciales
• Appuyer la coordination entre les équipes marketing, commerciale, exploitation et service client pour assurer la cohérence des actions et des messages diffusés
• Contribuer à la mise à jour de la base de données clients et prospects
• Réaliser toute autre tâche liée au marketing opérationnel et au développement commercial confiée par la hiérarchie

Profil recherché

• Être titulaire d’un diplôme de niveau Bac+2 en Marketing, Commerce, Communication, Gestion commerciale, Action commerciale ou équivalent
• Être disponible pour un stage professionnel dans le secteur du transport en Côte d’Ivoire
• Avoir un réel intérêt pour le marketing appliqué aux services de transport, à la logistique ou à la mobilité
• Être rigoureux(se), organisé(e), réactif(ve) et capable de travailler en équipe
• Avoir un bon sens de la communication orale et écrite
• Être à l’aise avec les outils bureautiques et les supports digitaux de communication
• Avoir une bonne présentation et un bon relationnel client
• Être capable de travailler sous supervision et de respecter les délais
• Le poste est ouvert aux candidats des deux sexes

Connaissances particulières requises

• Maîtrise des bases du marketing opérationnel appliqué aux services de transport
• Connaissance des techniques de prospection commerciale et de fidélisation client
• Compréhension des spécificités du secteur du transport : gestion des itinéraires, ponctualité, qualité de service, tarification, occupation des véhicules, relation clientèle et satisfaction usager
• Notions en communication digitale : gestion de pages Facebook, WhatsApp Business, création de contenus simples et campagnes de diffusion
• Capacité à suivre des indicateurs commerciaux et marketing (prospects, ventes, retours clients, performances des actions promotionnelles)
• Maîtrise des outils bureautiques : Word, Excel, PowerPoint et messagerie professionnelle
• Connaissance des techniques de reporting et de classement des données commerciales
• Bonne capacité d’analyse des besoins clients et du marché local du transport
• Aisance dans la rédaction de messages promotionnels et de supports de présentation
• La connaissance des réalités du transport urbain, interurbain, logistique ou de livraison constitue un atout

Compétences

• Maîtrise des bases du marketing opérationnel appliqué aux services de transport
• Connaissance des techniques de prospection commerciale et de fidélisation client
• Compréhension des spécificités du secteur du transport : gestion des itinéraires ponctualité qualité de service tarification occupation des véhicules relation clientèle et satisfaction usager.Notions en communication digitale : gestion de pages Facebook WhatsApp Business création de contenus simples et campagnes de diffusion.Capacité à suivre des indicateurs commerciaux et marketing (prospects ventes retours clients performances des actions promotionnelles).Maîtrise des outils bureautiques : Word Excel PowerPoint et messagerie professionnelle.Connaissance des techniques de reporting et de classement des données commerciales. Bonne capacité d’analyse des besoins clients et du marché local du transport. Aisance dans la rédaction de messages promotionnels et de supports de présentation. La connaissance des réalités du transport urbain interurbain logistique ou de livraison constitue un atout

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STAGIAIRE MARKETING SOCIETE DES TRANSPORTS ABIDJANAIS ( SOTRA) Expire le 27 septembre 2026 Se connecter pour postuler