STAGIAIRE POMPISTE

Expérience

3 ans

Formation et compétences

3EME Catégorie EMPLOYÉ

Missions

Nous recrutons un(e) Stagiaire Pompiste pour rejoindre une station-service évoluant dans le secteur des services en Côte d'Ivoire. Sous la supervision du chef de station ou du responsable de site, le/la stagiaire participera aux opérations courantes de distribution de carburant, à l'accueil des clients et à la bonne tenue de la piste, dans le respect strict des consignes de sécurité, d'hygiène et de qualité de service. Ce poste s'adresse à un(e) candidat(e) de niveau 3ème, titulaire d'un Certificat, idéalement orienté vers les métiers de l'accueil, de la vente ou des services de proximité. Le/la Stagiaire Pompiste contribuera au bon fonctionnement de la station en assurant un service rapide, courtois et fiable, tout en apprenant les procédures liées à la manipulation des produits pétroliers, à la gestion des encaissements et à la prévention des risques sur site.

• Accueillir les clients de la station-service avec courtoisie et rapidité
• Procéder au ravitaillement des véhicules en carburant (essence, gasoil, selon les procédures internes)
• Vérifier les demandes de carburant et s'assurer du bon choix de produit avant distribution
• Encaisser les paiements en espèces ou selon les moyens de règlement autorisés par la station
• Contrôler le niveau de propreté de la piste, des pompes et de l'espace d'accueil client
• Appliquer les consignes de sécurité liées à la manipulation des produits inflammables
• Signaler immédiatement toute fuite, incident, panne de pompe ou anomalie constatée sur le site
• Participer au rangement du matériel de travail et à l'entretien du poste de service
• Assister l'équipe dans la gestion du flux des véhicules aux heures d'affluence
• Respecter les procédures internes de la station, notamment en matière de ponctualité, d'hygiène et de discipline

Profil recherché

• Être de niveau 3ème, avec un Certificat de fin d'études ou diplôme équivalent
• Disposer idéalement d'une spécialité ou d'une première orientation dans les métiers des services, de l'accueil ou de la vente
• Avoir une bonne présentation, un sens du service client et une attitude polie et respectueuse
• Être ponctuel(le), discipliné(e) et capable de travailler en équipe
• Être apte à travailler debout pendant de longues périodes et dans un environnement de station-service
• Respecter strictement les règles de sécurité, d'hygiène et de prévention des risques
• Être disponible pour travailler selon des horaires variables, y compris les week-ends et jours fériés
• Poste ouvert aux hommes et aux femmes, avec une présentation soignée et une bonne capacité d'adaptation

Connaissances particulières requises

• Connaissance de base des opérations de distribution de carburant en station-service
• Maîtrise des gestes de sécurité liés aux produits pétroliers et aux zones à risque
• Notions de contrôle visuel des pompes, flexibles, pistolets et équipements de piste
• Capacité à effectuer un accueil client de qualité dans un environnement de services
• Compréhension des procédures simples d'encaissement et de rendu de monnaie
• Connaissance des règles élémentaires d'hygiène, de propreté et de tenue de poste
• Capacité à repérer et signaler les anomalies techniques ou de sécurité sur une station-service
• Notions de base en gestion du flux clientèle et en organisation du service sur piste

Compétences

• Connaissance de base des opérations de distribution de carburant en station-service
• Maîtrise des gestes de sécurité liés aux produits pétroliers et aux zones à risque
• Notions de contrôle visuel des pompes flexibles pistolets et équipements de piste. Capacité à effectuer un accueil client de qualité dans un environnement de services
• Compréhension des procédures simples d'encaissement et de rendu de monnaie
• Connaissance des règles élémentaires d'hygiène de propreté et de tenue de poste. Capacité à repérer et signaler les anomalies techniques ou de sécurité sur une station-service
• Notions de base en gestion du flux clientèle et en organisation du service sur piste