STAGIAIRE SECRETAIRE

À propos

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STAGIAIRE SECRETAIRE

SAPHIR EVENT'S MAKETING P N° Ref:KOUM-178791-09-2026 STAGE DE QUALIFICATIONCOMMERCEAGENT DE MAÎTRISE Publié le 3 septembre 2026

Formation et compétences

BAC+2 Catégorie AGENT DE MAÎTRISE

Missions

Dans le cadre du développement de ses activités commerciales en Côte d’Ivoire, notre entreprise recherche un(e) Stagiaire Secrétaire, titulaire d’un BTS en Commerce. Rattaché(e) à la cellule de Gestion Commerciale, vous apporterez un appui administratif et organisationnel aux équipes commerciales, notamment dans le suivi des dossiers clients, la préparation des documents de vente et la coordination des échanges entre les services. Ce stage constitue une excellente opportunité pour un(e) jeune diplômé(e) souhaitant acquérir une expérience concrète dans un environnement de commerce et de gestion commerciale. Vous participerez à la bonne tenue du secrétariat commercial, au traitement des courriers et appels, à la mise à jour des tableaux de suivi, ainsi qu’à l’archivage des documents liés aux commandes, factures et livraisons. Une bonne présentation, le sens du service et une aisance dans la communication professionnelle sont essentiels pour réussir à ce poste.

• Assurer l’accueil physique et téléphonique des clients, fournisseurs et partenaires commerciaux
• Réceptionner, trier, enregistrer et diffuser le courrier, les e-mails et les documents commerciaux
• Préparer et mettre en forme les documents administratifs et commerciaux : devis, bons de commande, bons de livraison, factures, tableaux de suivi
• Participer au suivi des dossiers clients et à la mise à jour des fichiers commerciaux
• Assister l’équipe commerciale dans la gestion des rendez-vous, relances et correspondances professionnelles
• Organiser et classer les documents liés aux ventes, aux commandes et aux opérations de gestion commerciale
• Contribuer au suivi des stocks documentaires et à la transmission des informations entre les services concernés
• Effectuer la saisie et la mise à jour de données dans les outils bureautiques ou logiciels de gestion commerciale
• Préparer les supports nécessaires aux réunions commerciales et aux reportings internes
• Veiller à la confidentialité des informations relatives aux clients, aux prix, aux remises et aux conditions commerciales

Profil recherché

• Être titulaire d’un BTS en Commerce ou d’un diplôme équivalent de niveau Bac+2
• Être disponible pour un stage en environnement commercial et administratif
• Avoir une bonne maîtrise de la langue française, à l’écrit comme à l’oral
• Faire preuve de rigueur, d’organisation et de discrétion dans le traitement des informations
• Avoir une bonne présentation et un sens développé de l’accueil et du service client
• Être capable de travailler en équipe et de gérer plusieurs tâches administratives simultanément
• Maîtriser les outils bureautiques de base (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)
• Être dynamique, ponctuel(le) et motivé(e) par les métiers du commerce et de la gestion commerciale
• Poste ouvert aux candidats des deux sexes, avec une préférence pour une personne ayant une présentation soignée et une bonne aisance relationnelle

Connaissances particulières requises

• Maîtrise des techniques de secrétariat appliquées à la gestion commerciale
• Connaissance des documents commerciaux : devis, factures, bons de commande, bons de livraison, avoirs
• Notions de suivi de la relation client et de gestion des réclamations simples
• Capacité à assurer le classement, l’archivage et la traçabilité des dossiers commerciaux
• Bonne utilisation d’Excel pour le suivi des tableaux commerciaux, des commandes et des données clients
• Connaissance des procédures de saisie et de mise à jour des informations dans un logiciel de gestion commerciale ou ERP
• Maîtrise des techniques de rédaction professionnelle et de mise en forme de courriers commerciaux
• Compréhension des circuits de validation interne entre la force de vente, l’administration des ventes et la comptabilité
• Connaissance des bases du suivi des commandes, des livraisons et des relances clients
• Capacité à respecter la confidentialité des données commerciales et des conditions tarifaires

Compétences

• Maîtrise des techniques de secrétariat appliquées à la gestion commerciale
• Connaissance des documents commerciaux : devis factures bons de commande bons de livraison avoirs.Notions de suivi de la relation client et de gestion des réclamations simples. Capacité à assurer le classement l’archivage et la traçabilité des dossiers commerciaux.Bonne utilisation d’Excel pour le suivi des tableaux commerciaux des commandes et des données clients.Connaissance des procédures de saisie et de mise à jour des informations dans un logiciel de gestion commerciale ou ERP. Maîtrise des techniques de rédaction professionnelle et de mise en forme de courriers commerciaux. Compréhension des circuits de validation interne entre la force de vente l’administration des ventes et la comptabilité.Connaissance des bases du suivi des commandes des livraisons et des relances clients.Capacité à respecter la confidentialité des données commerciales et des conditions tarifaires

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VENET DES EQUIPEMENTS A CREDIT STAGIAIRE SECRETAIRE SAPHIR EVENT'S MAKETING P Expire le 29 septembre 2026 Se connecter pour postuler En ligne Discuter en direct avec un agent maintenant ! Fermer